La Junta Directiva de Cojebro y la Alta Dirección de Zurich Seguros se reunieron el pasado 31 de mayo, como viene siendo habitual cada semestre, en esta ocasión, en Madrid.
Por parte de Zurich Seguros participaron D. Carlos Palos, Director de Ventas y Distribución, D. Alejandro Galcerán, Director Distribución Empresas, D. Santiago Font, Director Negocio Vida, D. Vicente Segrelles, DT Levante y Baleares, D. Antonio Peláez, Director Particulares DT Centro y Noroeste, D. Enrique Gómez, Director de Cliente, D. Aurelio del Rio, Director Canal Corredores y D. Luis Casañas, Director Asociaciones de Corredores.
Por parte de Cojebro, su Junta, representada por D. Antonio Muñoz-Olaya, Presidente, D. Luis Carlos Mena, Vicepresidente 1º, D. Francesc Santasusana, Vicepresidente 2º, D. Marcos Barón, Secretario, D. Diego Bacigalupe, Tesorero, y los Vocales, D. Jordi Ferrer, D. Albert Gumà, Dª. Ana Muñoz y D. Vicente Pino, así como D. Diego Fernández, Gerente, D. Isidre Martínez Ivars, D. Operaciones y D. Roberto del Olmo, D. Comercial.
Este Comité bilateral tiene como misión, entre otras, poner en común la visión estratégica y el disruptivo futuro del sector asegurador, compartiendo la información global con la que cuenta una multinacional como Zurich Seguros, y la visión que aporta Cojebro en la repercusión que tendrán en el canal de mediación español los desarrollos y las innovaciones fórmulas que irán apareciendo para dar solución a los nuevos hábitos de información y de compra de los clientes.
En este Comité, al contar con la presencia de D. Enrique Gómez, Director de Cliente de Zurich, se abordó, en profundidad y detalle, la coordinación de la gestión de datos y de comunicación con el cliente, que tanta preocupación suscita entre las corredurías de Cojebro.
Carlos Palos, Director de Ventas y Distribución de Zurich confirmó que “en esta reunión ha quedado patente nuestro compromiso de consensuar, con las corredurías de Cojebro, el qué, el cuándo y el cómo de las comunicaciones, en el interés de una mejor experiencia, fidelización y retención del cliente”.
A su vez, Antonio Muñoz-Olaya, Presidente de Cojebro, manifestó que “Tengo que resaltar nuestra gran satisfacción por el interés y sensibilidad mostrados por la Dirección de Zurich al recoger las propuestas que desde Cojebro les hemos planteado en esta materia que tan sensiblemente afecta a la digitalización de nuestro sector.”
