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“Siempre he creído que teníamos que hacer algo diferente si queríamos conseguir resultados diferentes”

2021-09-07 11:52:36 Vicente Pino. Fundador de Ágora Broker. ¿Cuándo surge Ágora y cuál es la motivación que te lleva a poner en marcha este proyecto?  Mi trayectoria profesional siempre ha estado muy ligada al asociacionismo. A pesar de que el negocio evolucionaba a un buen ritmo, nunca fui partidario de quedarme aislado. Presidí durante varios años una asociación ubicada en Castilla y León, Galicia y Extremadura, pero siempre con la idea de que ese era el paso previo para poner en marcha un proyecto de mayor envergadura, un proyecto de integración bajo un mismo CIF de todas las corredurías que componíamos esa asociación. Lamentablemente no fue posible llevar a cabo la integración con todas ellas y en enero de 2015, cuatro de los componentes de esa asociación, pusimos en marcha la nueva correduría.  Ágora Broker nace con vocación de superación de las limitaciones del entorno económico. Es un proyecto empresarial que pretende cambiar la orientación del modelo de negocio que hasta entonces tenían nuestras corredurías, optimizando recursos, poniendo en marcha economías de escala y potenciando la actividad comercial y la proximidad con el cliente.  Ágora significa en griego plaza pública, punto de encuentro. Así nació Ágora Broker Correduría de Seguros, como un punto de encuentro para los mediadores que querían establecer un nuevo punto de partida en su trayectoria profesional.  ¿Cuál es la filosofía de Ágora Broker?  Desde el primer momento pensamos que teníamos que hacer algo diferente si queríamos conseguir resultados diferentes. Dar un cambio a las estructuras repetidas que teníamos en cada correduría en las que todo el mundo hacía de todo y nadie era especialista de nada. Se trataba de implicar permanentemente a nuestros equipos en tareas comerciales y en acciones constantes de venta cruzada. Debíamos salir de la “caja lógica” y aprender de otros sectores. Cuando una correduría se integra en Ágora, inicia desde el primer momento una transformación importante, delegando en el Centro de Servicios la mayor parte de las tareas administrativas y la gestión de los siniestros y recibiendo un fuerte apoyo en la parte técnica y en lo que se refiere al desarrollo comercial. Les ayudamos a convertir sus oficinas en puntos de venta y de atención personalizada al cliente. ¿Actualmente pueden incorporarse a Ágora nuevos corredores? En caso afirmativo, ¿cuál es el perfil que buscáis?  Por supuesto que sí. Ágora es un proyecto abierto a nuevos corredores y corredurías que quieran cambiar su modelo de negocio y que apuesten por una mayor orientación al cliente. Es evidente que queremos crecer. Pero no queremos hacerlo a cualquier precio. Sabemos que la dimensión es importante para poder acometer muchos de los proyectos que estamos llevando a cabo y que desde una correduría más pequeña serian inviables, pero damos más importancia a la calidad que a la cantidad. No se trata de crecer por crecer. Buscamos perfiles de corredores con iniciativa y con ganas de seguir evolucionando profesionalmente.  La unión es uno de los pilares de Ágora, también de Cojebro, ¿por qué crees que es tan importante?  El sector de la mediación de seguros está todavía muy atomizado. Estamos muy acostumbrados a trabajar de forma individual y en muchas ocasiones nos creemos el ombligo del mundo aun teniendo claro que nuestros negocios no tienen la dimensión suficiente para sobrevivir de forma aislada.  La unión de corredores y corredurías trabajando bajo un mismo CIF tiene importantes ventajas: aplicación de economías de escala, mayor grado de especialización, aumento de la capacidad de negociación con proveedores, mayor capacidad financiera para afrontar inversiones en tecnología, interlocución única con las compañías, desarrollo de programas de formación de alto nivel, etc.  Y a pesar de haber alcanzado una dimensión suficiente para poder poner en marcha muchos proyectos dentro de Ágora, entendimos enseguida que debíamos estar integrados en una estructura más grande. Y en ese momento es cuando decidimos entrar en Cojebro, de la que yo destacaría la calidad humana y profesional de sus socios y la facilidad para compartir conocimientos y experiencias entre todos ellos.   Una de tus frases es: “Los Seguros más seguros a través de un corredor” ¿podrías explicarnos por qué?  Creo que es por algo que todos tenemos muy claro: el corredor de seguros es la persona que mejor puede defender los derechos de un cliente frente a la compañía aseguradora, actuando con cercanía, imparcialidad e independencia. El corredor analiza las necesidades del cliente y prepara la mejor oferta con un precio competitivo y adecuado. Acompaña al cliente cuando ocurre el siniestro velando por sus intereses y ofrece un asesoramiento personalizado en todo momento. Tenemos que seguir trabajando para que nuestros clientes perciban claramente nuestro valor añadido. 

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“El Camino Primitivo de este Año Jacobeo 2021”

2021-09-07 11:53:42 Pablo Zunzunegui. Director gerente DMC Galicia Group Travel. En este Año Santo Compostelano tan especial y, después de la larga pandemia que nos está tocando vivir, nos invita ahora más que nunca a toda la familia de Cojebro a que volvamos a calzarnos las botas para disfrutar otro año más de la historia y la magia que hay detrás del Camino de Santiago, la ruta de peregrinación medieval más antigua, más concurrida y celebrada del Viejo Continente.  Este Año Jacobeo 2021 nos hemos encomendado a emprender un Camino histórico y a seguir los pasos del primer peregrino de la Historia, Alfonso II, apodado el Casto, y rey de la conocida Gallaecia, quien nada más ser descubierta la tumba del Apóstol Santiago en el año 813, emprendió el camino hacia tierras gallegas partiendo desde Asturias con la mente puesta en el increíble hallazgo. Al llegar a Compostela ordenó construir una iglesia de culto donde se recogieran los restos sepulcrales del Apóstol, sentando de ese modo, las bases de la hoy conocida mundialmente Catedral, y creando desde entonces la que se convertiría en la primera de las rutas Jacobeas: el Camino Primitivo.  Recorreremos en 5 etapas los últimos 100 kilómetros que separan la ciudad romana de Lugo de Santiago de Compostela. Lugo es, sin duda, el punto de inicio óptimo para emprender nuestra aventura. Considerada la ciudad más antigua de Galicia, tendremos la oportunidad de pasear por la muralla romana que rodea el núcleo histórico y que fue declarada Patrimonio de la Humanidad en el año 2000.  Ya en camino, dejaremos atrás Lugo para entrar en un entorno completamente rural formado por numerosas muestras de la arquitectura popular de Galicia situadas a pie de ruta: paisajes con sus montes, valles, ríos y regatos, bosques con sus representantes más conocidos, los carballos, terrenos de cultivo minifundistas con sus lindes y colores, pastos con ganado, huertos con árboles y plantas frutales y ornamentales, aldeas y lugares que poseen una gran cantidad de ejemplos del auténtico patrimonio arquitectónico y etnográfico del rural gallego, como capillas y hórreos, sus productos típicos y sus gentes que destacan por su amabilidad y retranca.  Nuestro recorrido por el Camino Primitivo nos unirá en la tercera etapa con el Camino Francés en Melide, pueblo famoso por su riquísimo pulpo á feira. En este punto notaremos un incremento considerable de caminantes que nos acompañarán las siguientes tres etapas hasta Santiago de Compostela.  En resumen, una ruta jacobea histórica y, sin duda, una auténtica maravilla para los sentidos de la que ya se hizo eco Aymeric Picaud en su descripción de Galicia en el S.XII, relatada en el libro quinto del “Códice Calixtino”.  Os esperamos con los brazos abiertos. ¡Buen Camino! 

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Ahorrar o Invertir. ¿Qué opción te conviene más?

2020-11-09 14:08:43 ¿Sabías que los términos ahorrar e invertir suelen confundirse, a pesar que son dos conceptos bien diferentes? Es cierto que tanto una opción como la otra se relacionan, ya que, en ambas reservamos una cantidad de nuestros ingresos periódicos para un fin a largo plazo. Pero lo que cambia es, precisamente, el fin de ese dinero. Obviamente, lo de ahorrar no nos viene de nuevo. Ya desde pequeños, aprendimos a hacerlo, guardando una parte de dinero de la paga que nos daban nuestros padres en una hucha; para después poder gastarlo en algún que otro capricho. Cabe decir, que llegados a la edad adulta hay personas que siguen ahorrando de una forma parecida. Es decir, depositando un dinero en su cuenta corriente. Sin embargo, hacerlo de este modo, no les va a aportar beneficios porque ese dinero, al igual que el de la hucha, no va a crecer por sí mismo y, además, seguramente perderá valor a medida que pasa el tiempo, debido a la inflación. En cambio en la inversión, el dinero sí que está produciendo y, si está bien invertido, puede revalorizarse. De ahí que siempre se asocia la inversión con algo activo, con cierto riesgo, que busca el crecimiento. Sin embargo, el ahorro solemos asociarlo con algo pasivo, conservador y con voluntad de proteger el dinero. Como vemos, la diferencia principal entre ahorrar o invertir está en qué sucede con el dinero. Si queremos ahorrar, estaremos pensando en que a ese dinero que apartamos no le pase nada. Será una cantidad que la tendremos siempre disponible para emergencias y que esperamos que al menos no pierda valor. Por eso, si contratamos un producto de ahorro con nuestra aseguradora, como mínimo, tendríamos que intentar que produzca algunos intereses que eviten que el dinero se devalúe con el paso del tiempo. Invertir vs ahorrar: Rentabilidad frente a seguridad Ahorrar siempre nos da la seguridad que si necesitamos el dinero para ya, lo vamos a tener. Por ejemplo, si tenemos un imprevisto como: una avería en el coche, unas goteras en casa…, podremos echar mano de esos ahorros y hacer frente a esa eventualidad sin tener que recurrir a un producto de crédito, sin endeudarnos y sin gastos extraordinarios. Pero, debemos saber que mediante el ahorro nadie obtiene plusvalías y no se incrementa el capital. Con la inversión sí. Además, se puede invertir en cualquier tipo de actividad financiera, desde la bolsa, los fondos de pensiones y las acciones, hasta en sectores concretos de la economía como: el sector inmobiliario, la educación, el mercado de capitales o un negocio propio. Es decir, si decidimos invertir estaremos poniendo el dinero en circulación para obtener más beneficios y rentabilidad. Ahora bien, conlleva un riesgo y de la misma manera que es posible obtener rendimientos positivos o aumentar el capital, podemos encontrarnos con un revés en la economía, como los efectos de la actual crisis del COVID-19, que nos lleve a perder parte o todo el dinero invertido. Esto dependerá de los productos en los que hayamos invertido, ya que, también, podemos hablar de niveles de riesgo en las inversiones. Si invertimos en bienes tangibles, como por ejemplo, en vivienda o en tierras, veremos el fruto de las inversiones, lo podemos palpar; sabemos que está ahí. Lo podemos disfrutar y, en caso de necesidad, lo podemos vender. Pero llegado el momento de vender, nos podemos encontrar con que entonces vale menos de lo que valía cuando invertimos. Ese mismo concepto lo tenemos que trasladar a los productos que no vemos, como los fondos de inversión, la bolsa, etc. En esos casos, dependiendo del nivel de riesgo que asumamos, y en este caso -siempre es recomendable contar con el consejo experto, como el que pueden ofreceros nuestros corredores-, podemos invertir en valores más o menos seguros, que tengan una baja probabilidad de devaluarse con el tiempo; o bien, valores que reporten mayores beneficios a costa de correr un riesgo mayor, como el de encontrarnos un día con que hemos perdido parte de nuestra inversión. En realidad, la inversión y el ahorro son dos caras de una misma moneda, se trata de dos alternativas destinadas a preservar nuestro patrimonio; cuya eficacia y seguridad variarán en dependencia del propósito final de cada persona y de las decisiones que tome. En este sentido, como hemos comentado, si vuestro objetivo es incrementar vuestro dinero, la mejor opción es invertirlo. En cambio, si sólo queréis conservarlo y tenerlo a mano en caso de emergencia, la mejor alternativa es ahorrar. En definitiva, conociendo las principales características de ambas opciones y analizando vuestra situación personal, edad, perfil de riesgo, características familiares, etc.; os será más fácil decidiros por un instrumento u otro. En caso de dudas, en Cojebro contamos con corredores especializados en productos de ahorro e inversión, que os podrán asesorar para que elijáis la mejor solución para vosotros.

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SegurLike Planet: Una iniciativa en defensa del cambio climático

2021-05-12 11:02:40 Cojebro, convencido del esfuerzo que todos debemos hacer en defensa del medio ambiente, ha creado SegurLike Planet, una iniciativa en defensa del cambio climático, en colaboración con Oxizonia, para el desarrollo de las siguientes acciones: Rodaje de un documental Con el objetivo de concienciar a la sociedad sobre esta problemática, se filmará un documental cuyo argumento principal será mostrar los efectos adversos de la contaminación y la desforestación del medioambiente, poniendo en valor las acciones que, organizaciones como Oxizonia, están llevando a cabo en nuestro país y fuera de él. El documental, que se rodará en la selva amazónica peruana, estará dirigido por el cineasta español Gerardo Olivares y contará con la participación del conocido presentador Arturo Valls. Bosque de las Hadas Otra de las acciones, circunscrita al ámbito local y nacional, se centra en el Bosque de las Hadas, ubicado en la Comunidad Valenciana, que se convertirá en un importante sumidero de CO2 por su potente función como generadora de oxígeno, gracias a la reforestación de varias plantas autóctonas y, principalmente, de la paulownia, árbol de rápido crecimiento. El Bosque de las Hadas tiene dos hectáreas de plantación de paulownia, espacio capaz de absorber 164.000 toneladas de CO2 al año. Esto equivale, aproximadamente, al CO2 emitido por 25.000 automóviles en un año. Además, con su implantación en este bosque, permitirá que especies autóctonas -como la encina o el algarrobo- puedan desarrollarse con mayor facilidad. Esta acción nace con la vocación de convertirse en un proyecto sostenible en el tiempo, en el que se implicarán todas las corredurías de Cojebro y sus compañías aseguradoras preferentes. El objetivo es establecer una relación de colaboración empática entre las corredurías de Cojebro, sus compañías prioritarias, y los clientes, en una acción contra el calentamiento global y de divulgación de la lucha contra el cambio climático.

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Cómo está cambiando el COVID-19 a los consumidores y al sector asegurador

2020-11-16 09:00:31 Estamos viviendo una crisis sanitaria y económica sin precedentes. Sus repercusiones se han hecho notar en todos los sectores y ámbitos de la sociedad. Pero, en esta ocasión, nos centraremos en analizar cómo está cambiando el comportamiento y los hábitos de compra de los consumidores. Varios estudios ponen de manifiesto que el precio ha adquirido un mayor protagonismo a la hora de decidir nuestras compras. Es algo que se aprecia en todos los sectores, incluido el nuestro, el de los seguros. Las consultas online, comparando diferentes precios de productos aseguradores, crecieron durante el confinamiento y siguen al alza. Es un fenómeno que se observa también, en otros ámbitos de la actividad económica. En el contexto de incertidumbre actual, la salud y la seguridad, dos conceptos muy relacionados con la oferta y los valores del sector asegurador, son dos prioridades para los posibles clientes, teniendo en cuenta que llevamos padeciendo los efectos de la pandemia del COVID-19, durante meses. Autocontrol a la hora de realizar las compras Las malas noticias sobre la situación económica marcan el comportamiento de los consumidores. Cada día nos llegan informaciones sobre ERTEs, despidos, cierres de negocios… Todo ello nos condiciona y por eso nos mostramos más cautos a la hora de realizar nuestras compras. De modo que el autocontrol del gasto está alcanzado niveles equivalentes a los de la crisis financiera de 2008. Facilitar el acceso digital a los productos Con el objetivo de salir a la calle únicamente para lo imprescindible, los consumidores requieren disponer de un fácil acceso digital a la información de los productos y servicios. Como sabemos, en el caso de productos más complejos como son los seguros, las webs de las aseguradoras, cada vez más, utilizan recursos gráficos, tablas y elementos que facilitan la comprensión. No obstante, en caso de dudas, lo más recomendable es que os pongáis en contacto con vuestro corredor de confianza. En Cojebro seguimos igualmente a vuestra disposición de forma presencial, respetando estrictamente las medidas sanitarias, y también a través del teléfono y el correo electrónico. Por otra parte, otro aspecto importante que reclaman los consumidores y que tiene una gran implicación en el mundo del seguro es el pago por uso. Así pues, siempre que la póliza lo permita, es importante desarrollar productos que condicionen el precio de venta al uso real que hagan los asegurados. La pandemia acelera la digitalización intergeneracional Ahora bien, uno de los elementos de cambio más generalizados es la aceleración del proceso de digitalización. Este fenómeno se ha disparado especialmente durante el confinamiento y ha conseguido romper las barreras generacionales. Las videoconferencias han permitido que las familias mantuvieran el contacto visual durante los meses más duros de la crisis sanitaria, en marzo y abril. Según datos de empresas tecnológicas, el uso del móvil en España ha crecido un 200% desde que estalló la pandemia. Además, el confinamiento y posteriormente el miedo al contagio han provocado un incremento muy considerable de las ventas online. Tal como muestra Salesforce, en el segundo trimestre del año, en el que ya se incluye la reapertura de las tiendas físicas, las ventas digitales en España crecieron un 67%.  Consumidores, más preocupados por el compromiso social y ecológico Una última tendencia, de la cual, se han hecho eco varios estudios, hace referencia a una mayor exigencia de compromiso social a las marcas por parte de los consumidores. También, sostienen que existe una mayor concienciación del impacto en el medio ambiente de la actividad comercial. Ambas actitudes explican en gran parte, el auge de la vuelta a lo local en detrimento de lo global. Estos dos aspectos puede que tengan una menor incidencia en el ámbito asegurador, aunque también, resulta relevante la proximidad de la marca y su conocimiento del mercado y del consumidor. Porque no cabe duda, que entender al cliente es imprescindible. En Cojebro, somos conscientes de ello; por eso, estamos a vuestro lado para escucharos y daros respuesta a vuestras necesidades actuales, de la mejor manera.

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\»Caminar junto a Cojebro nos da tranquilidad absoluta de cara al presente y al futuro de la empresa\»

2021-06-07 11:13:29 Juan José Llull Quetglas, director técnico y administrador de Llull Seguros (Manacor, Mallorca) Llull Segur fue fundada en 1968, como agencia de seguros, por el abuelo de Juan Llull, el actual administrador y responsable de la actividad de distribución de la ya correduría de seguros. Juan Llull es, por tanto, la tercera generación gestionando el negocio familiar. “Efectivamente, la compañía empezó con mi abuelo en el año 68. Más adelante, continuó mi padre y, ya fue en 1998, cuando la entidad pasó a ser gestionada por la tercera generación de la familia. Fue entonces cuando empezamos a realizar una serie de cambios para poder ofrecer servicios complementarios a nuestra cartera de clientes de la correduría y cuando se creó el denominado Llull Grup, que abarca tres servicios: correduría de seguros, despacho de abogados y administración de fincas, todo ello regentado por la familia Lull. Actualmente, contamos con seis oficinas en Mallorca”, comenta Juan Llull. Segmentación de clientes Desde Llull Segur han apostado en estos años por la segmentación de clientes, con el fin de prestar un servicio personalizado en función de las necesidades de cada uno. En palabras de su administrador: “Efectivamente, hace años decidimos segmentar nuestra cartera de clientes para poder dar el mejor servicio posible. Fue una decisión acertada que ha dado sus frutos. Según la segmentación, cada cliente particular recibe un trato personalizado en función de sus necesidades. También se creó un departamento para dar servicio a las Empresas y, recientemente, se ha creado otro de Expatriados para ofrecerles el mejor servicio posible a los residentes extranjeros que viven en nuestra zona. En la actualidad, entre los ramos particulares, se ha notado un mayor incremento en ventas en Salud, Vida y Decesos. En Empresas estamos percibiendo un ligero aumento en las ventas de Ciberriesgos, D&O y Asistencia en Viaje. Este último seguro ha incrementado su demanda tanto en empresas como en particulares”. La competencia de la banca En su experiencia de más de 20 años en el sector seguros y haciendo un análisis de las principales dificultades a las que se enfrenta en su día a día, Llull considera que “competir con la banca es, sin duda, un problema capital, dado que con sus sistemas de comercialización (que en muchos casos podríamos considerar como abusivos) prácticamente obligan al consumidor a contratar los seguros con el banco, lo cual hace mucho daño a nuestra profesión y, a diario, debemos pelear contra esta mala praxis. Personalmente, creo que los corredores hacemos nuestro trabajo muchos mejor que las entidades bancarias. Nuestra formación y profesionalidad superan con mucho a lo que la banca puede ofrecer. Asesoramos a los clientes correctamente, tanto en la venta como en el siniestro. Pero con lo que no podemos luchar es contra la “imposición” bancaria que, desde hace años, están sufriendo nuestros clientes y, por extensión, el resto de los distribuidores de seguros. También me gustaría reflejar mi descontento con ciertas entidades aseguradoras y comparadores por su publicidad agresiva, banalizando los productos de seguro, haciendo del precio el único factor de decisión”. En el año 2015, Llull Segur se incorpora a Cojebro como socio de la organización, lo cual “fue un gran acierto para nuestra empresa y es, actualmente, un impulso que nos permite poder seguir creciendo día a día junto con nuestros compañeros de Cojebro, gracias al conocimiento y generosidad de socios, staff y junta directiva. Nos ayudan a crecer y a ser mejores empresarios: caminar junto a Cojebro nos da una tranquilidad absoluta de cara al presente y al futuro de nuestra empresa”, afirma Juan. Ejemplo de generosidad y ayuda En 2018, Lull Segur y Zurich Seguros crearon una Unidad de Intervención para atender a los afectados por las inundaciones y el temporal sufrido en Mallorca en octubre de ese año. Juan recuerda esos días de forma muy emotiva y los tiene aún muy presentes. “A primera hora de la mañana, tomamos la decisión de poner todo nuestro equipo de la correduría a disposición del pueblo de Sant Llorenç, que había quedado arrasado por la riada. Contacté con el alcalde para ofrecer nuestra ayuda y puso las instalaciones del ayuntamiento a nuestra disposición. Solicité a Vicente Cancio, Ceo de Zurich, su ayuda e, inmediatamente, accedió a ello, enviando personas de apoyo. Mi único objetivo con esta acción era la de ayudar a la gente, fueran o no clientes nuestros, simplemente ayudar. Al cabo de un par de días también se sumó el Colegio de Mediadores de Baleares. La zona había quedado muy asolada. Recuerdo perfectamente que había gente que lo había perdido todo, se había quedado sin ropa, sin teléfono, sin casa, etc. A pesar de la tragedia, recuerdo con emoción ver cómo la gente agradecía la ayuda que les estábamos prestando desinteresadamente; poder ayudar a la gente no tiene precio. A raíz de esta tragedia, hemos elaborado, desde Cojebro, un protocolo de emergencia para casos de siniestros extraordinarios, de vital importancia cuando te enfrentas a una situación tan dantesca como la que vivimos”.

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Seguro de vida-riesgo y de accidentes, ¿en qué se diferencian?

2020-12-16 10:49:30 Si algo nos está enseñando este 2020, es que la vida está llena de imprevistos y no sabemos lo que nos puede pasar el día de mañana. Pero, si hay algo que podemos hacer es elegir la seguridad con la que mantener protegidos a nuestra familia y a nuestro patrimonio. Obviamente, una situación que nos deje incapacitados, de forma total o parcial, o un fallecimiento no se pueden predecir… Pero, sí está en nuestras manos, estar preparados de antemano por si alguna de estas adversidades nos sucediera. En este sentido, es importante conocer qué ofrecen los seguros de vida-riesgo y los seguros de accidentes. Generalmente, muchas personas suelen confundirse y pensar que son lo mismo. Sin embargo, aunque comparten algunas similitudes; también, son muy diferentes. Ahora bien, lo que si son es complementarios. Es decir, para tener una cobertura completa, a menudo es recomendable contar con ambos. Pero, ¿sabes en qué consisten? Y, ¿en qué se diferencian? Te lo aclaramos: Características básicas de un seguro de vida riesgo Dentro de los diferentes tipos de seguros de vida que podemos encontrar en el mercado, el más conocido es el seguro de vida riesgo. Sin duda, el fallecimiento, enfermedad o invalidez de un ser querido son las contingencias más graves a las que nos podemos enfrentar. En este sentido, la contratación de este tipo de pólizas nos permite garantizar la seguridad de unos ingresos para nosotros y nuestra familia ante la ocurrencia de uno de estos acontecimientos. En este tipo de seguros, en función de las coberturas que se tengan contratadas, se garantiza un capital en caso de fallecimiento o, en su caso, una indemnización en el supuesto de sufrir una invalidez. De esta forma, se garantiza que las personas que están a cargo del titular de la póliza, no queden desprotegidas y puedan contar con unos ingresos. ¿Y el seguro de accidentes? Por otra parte, en el caso del seguro de accidentes, como su nombre indica, protege al asegurado únicamente en caso de accidente; es decir, la diferencia fundamental con los seguros de vida riesgo es que no cubren las contingencias por enfermedad. Es por ello por lo que los seguros de accidentes son sensiblemente más baratos que los seguros de vida riesgo. Lo más recomendable es complementar ambos seguros. El seguro de accidentes permite contratar capitales más altos a un menor precio, así que siempre es recomendable acudir a tu corredor para que te ayude a diseñar una correcta estrategia que mitigue cualquier contingencia que pueda suceder. Se adapta a cada perfil y características concretas, calculando la prima en función del capital que quieras asegurar y las coberturas que te interese contratar. Este tipo de seguros son muy recomendables para por ejemplo, personas o autónomos que desarrollan actividades peligrosas, que viajan mucho o que tienen otras personas a su cargo. Sin duda, en el día a día, estamos expuestos a que un contratiempo pueda modificar nuestro nivel y ritmo de vida. Tanto en el ámbito privado como en el laboral, así como durante un desplazamiento, puede ocurrir un accidente que nos cambie las cosas de forma radical. Por lo tanto, contar con este tipo de pólizas puede resultar de gran ayuda. Dos grandes diferencias entre un seguro de vida riesgo y un seguro de accidentes La causa es la diferencia principal entre ambas pólizas. En el caso del seguro de vida riesgo cubre el fallecimiento por cualquier causa, tanto si es por accidente como por enfermedad, mientras que un seguro de accidentes sólo cubre la muerte o incapacidad del asegurado en caso de sufrir un accidente. Otro aspecto diferente es el de la facilidad de contratación. En los seguros de accidentes, la prima se calcula únicamente en función del capital que queremos asegurar y, dependiendo de si queremos cobertura 24 horas o solamente extraprofesional, nos preguntarán la profesión y un par de cuestiones de salud. Sin embargo, en los seguros de vida es más farragoso, ya que, en el momento de calcular la prima, además de tener en cuenta varios factores personales como: tu estado de salud, profesión y edad,  si el capital solicitado es alto, puede ser  necesario hacerse un reconocimiento médico para poder contratar el seguro. Además, la prima se va incrementando año a año, porque la edad es un factor determinante en su cálculo. Como habrás podido observar, el seguro de vida y el de accidentes son dos seguros completamente diferentes, pero que se complementan a la perfección. Por ejemplo, es muy habitual que se contrate una póliza de vida y, posteriormente, se amplíen coberturas y se opte por contratar una de accidentes. ¿Sigues teniendo dudas sobre cuál de estos dos productos aseguradores te conviene más? En Cojebro, nuestros corredores están a tu disposición para asesorarte sobre qué póliza se adapta mejor a tu perfil y necesidades. ¡Ponte en contacto con nosotros y te informaremos!

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“No se puede ser un buen profesional sin ser primero una buena persona”

2021-06-07 11:15:32 Moncho Mena Rojas, Departamento de Siniestros en Mena Asesores Correduría de Seguros (Elche, Alicante) La Correduría Mena Asesores lleva más de 60 años trabajando en el sector asegurador, ya que, como cuenta Moncho Mena, “fue fundada en Elche por mi abuelo, Luis Carlos Mena Fonta, quien comenzó su andadura en el mundo de los seguros en 1960 como agente exclusivo. Este camino lo continuó mi padre, Luis Carlos Mena Rodríguez, junto a sus hermanos José Ramón y Alberto, y no es hasta el año 2002 cuando deciden, por circunstancias del momento, dar el paso y cambiar de agencia a correduría de seguros, transformando la empresa en el negocio que hoy en día nos da de comer y que, en unos años, me tocará relevar a mí como tercera generación”. Adaptarse a las demandas de los clientes Con el paso de los años, los cambios han sido notables en el sector a todos los niveles. El más significativo que Moncho destaca es “el fuerte aumento de la competencia, hecho que nos obliga a estar constantemente innovando y actualizando nuestro negocio. Esto es algo que además está indisolublemente unido al proceso de digitalización que tanto nos afecta actualmente. Todo con el fin de ir adaptándonos a las demandas del mercado y al cliente final, así como mejorar la eficiencia y eficacia dentro de la organización, buscando establecer ventajas competitivas frente a nuestros rivales en un entorno cada vez más complejo y dinámico”. Y en este contexto, las denominadas “generaciones juniors” están cada día más integradas en las corredurías de seguros, como parte del proceso natural de muchos negocios. A este respecto, Moncho considera que “las generaciones juniors, pertenecientes a las generaciones de millennials, podemos aportar ese punto de vista fresco y renovado de cara a los nuevos tiempos que se avecinan, en los que la forma de tratar con nuestros clientes, proveedores y equipos de trabajo también están cambiando inevitablemente con el crecimiento de la población y la llegada de las nuevas generaciones. Todo ello aplicado sobre, y sin menoscabar, los sólidos cimientos gracias a los cuales nuestros seniors han hecho prosperar y ser lo que hoy en día son nuestros negocios”. Negocio de personas Junto a su predecesor, sigue adquiriendo conocimientos que aplica a su trabajo diario; destaca que “de lo que me ha enseñado mi padre me quedo con la idea de que no se puede ser un buen profesional sin ser primero una buena persona. Como sabemos, este es un negocio de personas y, entre las personas, las relaciones de confianza y la ética son primordiales. No vamos a negar que, te dediques a lo que te dediques, van a primar tus habilidades y conocimientos, pero creo que hay un componente muy importante que está relacionado directamente con la calidad humana de la persona en sí. Podría hablaros de muchas más cosas pero principalmente este es el punto que más me ha influenciado, tanto en mi vida personal, como ahora en el ámbito profesional”. Respecto a los clientes y a la estrategia de la empresa, en Mena Asesores basan su estrategia en establecer relaciones duraderas: “la mayoría de nuestros clientes confían en nosotros porque les ofrecemos calidad en el trato y asesoramiento, tanto en el momento de la venta, como después a la hora del siniestro. En resumen, yo diría que las principales fortalezas que hacen de Mena Asesores una marca de referencia para nuestros clientes más fieles son la cercanía, la profesionalidad y la confianza”. También, subraya que muchos de estos clientes “están demandando una serie de cambios adaptados a los nuevos tiempos y las nuevas formas de comunicación. Es cierto que la pandemia ha acelerado este proceso de transformación digital en el que estamos sumergidos, pero la verdad es que era algo inevitable que se veía venir”. SegurLike Four Cojebro ha puesto en marcha recientemente el proyecto SegurLike Four del que Mena Asesores forma parte y en el que Moncho es el representante de su correduría y responsable del área de suscripción. A este respecto, opina que “se trata de un paso adelante y prueba piloto en la centralización de carteras y servicios de back office de las corredurías de Cojebro, consistiendo fundamentalmente en la integración de las carteras, así como de las estructuras de trabajo de las diferentes corredurías, en busca de sinergias que mejoren la eficiencia y eficacia de nuestros negocios. Sobra decir que, para mí, es un honor formar parte de este proyecto que esperemos pueda ser la semilla de algo mucho más grande en un futuro cercano”. Bien social Mena Asesores ha estado siempre muy involucrada en diversos proyectos de RSC y de carácter solidario. Moncho explica al respecto que “si queremos progresar como sociedad y dejar un mundo mejor a las generaciones venideras, las empresas tenemos un papel fundamental en este sentido. Como empresarios debemos tener la voluntad de realizar una contribución activa y responsable por el bien social, económico y medioambiental, y esto se materializa involucrándonos en proyectos de este tipo. Dentro del ámbito medioambiental, el proyecto impulsado por Cojebro de la mano de Oxizonia, SegurLike Planet, llega en un momento ideal y estoy seguro de que va a dar mucho que hablar en los próximos años”.

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Los accidentes domésticos más comunes durante las navidades

2020-12-22 10:00:49 Ya tenemos de nuevo la Navidad aquí, un periodo del año mágico, lleno de ilusión y felicidad. Pero, ¿sabías que también es una de las épocas del año, durante la cual, suceden más accidentes domésticos? El frío y las reuniones familiares -aunque este año debido a la pandemia serán más reducidas- provocan que se pase mucho tiempo en casa y que, por lo tanto, sea más posible sufrir algún percance. En general, los accidentes más usuales suelen estar relacionados con la comida. En concreto, con las intoxicaciones alimentarias, seguido muy de cerca de los atragantamientos. Son los dos casos con más registros, siendo un 17% y 16% de los accidentes totales registrados respectivamente, en años anteriores. Ahora bien, los casos de atragantamiento no sólo se producen comiendo. Según informes de la Unión Europea, España fue el país europeo que tuvo más alertas de productos peligrosos. De estos, más del 50% eran juguetes, cuyo principal problema era que contenían piezas pequeñas que podrían provocar atragantamiento y asfixia. Por ello, es importante que a la hora de encargar los juguetes a los Reyes Magos, nos fijemos que sean productos homologados con el sello CE. Además de los juguetes no homologados, los petardos son objetos con los que también hay que tener mucha precaución. El 14% de los accidentes domésticos navideños ocurren por incidentes relacionados con la pirotecnia. ¡Cuidado con las luces de Navidad! Por otra parte, están las luces y adornos navideños que crean en nuestros hogares un ambiente ideal para celebrar la Navidad. Sin embargo, también nos pueden provocar muchos disgustos si no vamos con cuidado. El 13% de los accidentes en el hogar en Navidad tienen lugar por caídas durante la colocación de estos ornamentos. Además, si tenemos pequeños en casa, hay que tener en cuenta que los elementos decorativos, en ningún caso, pueden suponer un peligro para ellos. En cuanto a las luces, debemos tener especial cuidado para evitar cortocircuitos o incendios. Para ello, es imprescindible que estén homologadas con el símbolo ‘CE’, que sean de buena calidad para evitar corto circuitos, y que sean LED, asegurándonos así de una instalación segura. Las luces, que se tienen que revisar de un año a otro, deben colocarse sin pegarlas demasiado a muebles o cortinas para evitar incendios, si alcanzan una temperatura elevada. Además, es importante no olvidarse de apagarlas al irse a dormir y al salir de casa. Ojo, que según datos de Estamos Seguros, se produjeron 4.000 daños por incendio, en las navidades anteriores. Tampoco podemos olvidarnos de los siniestros ocasionados por daños eléctricos, Aquí los dispositivos como ordenadores de sobremesa y portátiles, o los televisores, DVD o Blu-ray…, son los que se llevan la peor parte. En total, en estas fechas suelen producirse 23.600 daños eléctricos. Otro de los contratiempos más habituales es la rotura de cristales. Este tipo de percances suele provocar el 15% de las llamadas al seguro de hogar durante el período navideño. Máxima precaución en la cocina En cuanto a estancias de nuestra vivienda, obviamente, hay partes que son más peligrosas que otras. La cocina es una de ellas porque es la que más accidentes registra, alcanzando cerca del 65%. Quemaduras, cortes o caídas son algunos de los ejemplos más usuales de siniestros en este espacio, debido al peligro que tienen algunos de los electrodomésticos y utensilios que se encuentran en ella. Por eso, recomendamos precaución, sobre todo con los niños, y enseñarles que no es un sitio donde ellos puedan jugar o estar despreocupadamente. Tampoco faltan los robos y las goteras Otro de los clásicos de la Navidad son los robos. La sustracción de objetos con violencia en el hogar aumentan en Navidad respecto a la media anual, en concreto un 16% más que en el resto del año. El incremento de este tipo de siniestros está relacionado con el mayor número de casas que se encuentran vacías durante estas fechas; por vacaciones o reuniones en casas de familiares y/o amigos. Para prevenirlo, aparte de contar con sistemas de protección como alarmas, es importante que evites publicar en redes sociales o comentar ante desconocidos que vas a estar fuera del hogar. Además, en caso de estar fuera varios días, no está de más, pedirle el favor a una persona de confianza para que vacíe el buzón y que suba y baje las persianas de vez en cuando. Finalmente, no queremos llamar al mal tiempo, pero otro de los percances que suelen abundar en estas fechas son las goteras e inundaciones. Suelen ocurrir debido a la climatología de esta estación, caracterizada por más lluvias, granizo… Pero, también pueden ocasionarse por un despiste. Es decir, porque cuando nos vamos a comer a casa de un familiar o a pasear, salimos con prisas y se nos olvida cerrar los grifos de la cocina, del baño o cortar el paso del agua. Con el problema que ello supone para ti y tus vecinos. En navidades anteriores, los partes contabilizados por goteras al Seguro de hogares españoles fueron de 89.200, según datos de Unespa. En definitiva, tener en cuenta los accidentes más frecuentes que se producen en el hogar en estas Fiestas, puede ayudarte a prevenirlos para evitar que te estropeen la celebración de unas fechas tan entrañables. Además, contar con un seguro de hogar, te permitirá estar cubierto ante muchos de estos percances. En caso de dudas, nuestros corredores pueden ofrecerte la mejor solución. ¡Infórmate con nosotros!

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Protégete de los ciberataques mientras teletrabajas

2020-12-31 10:00:03 La crisis del COVID-19 ha cambiado, quizás para siempre, el mercado laboral. Cuando se decretó el Estado de Alarma en marzo, la mayoría de negocios tuvieron que bajar la persiana. Sin embargo, otros sectores -a los cuales les fue posible adaptarse-, cambiaron la oficina por el domicilio. A día de hoy, muchos de ellos se plantean continuar así, al menos, durante un tiempo. Como sabemos, el teletrabajo y sus ventajas no son nuevos. Sin embargo, el Estado de Alarma y la pandemia han potenciado esta modalidad. Sus puntos fuertes se han evidenciado en estos meses de crisis sanitaria, tanto para el empleado como para el empleador. Sin embargo, los beneficios de trabajar a distancia, también traen consigo nuevos retos, a los cuales tienen que hacer frente las empresas. Uno de ellos es el de minimizar el riesgo de ser víctimas de ciberataques, potenciando la seguridad de los equipos. Según los expertos, el COVID-19 y el aumento del teletrabajo se han convertido en el ecosistema perfecto para los ciberdelincuentes, que aprovechan las brechas de seguridad en los negocios, sobre todo autónomos y pymes, para acceder a datos e información relevante. Desde el Instituto Nacional para la Ciberseguridad (Incibe) alertaron sobre algunos ataques de delincuentes, precisamente, centrados en profesionales por cuenta propia y pequeños negocios. Así trabajarás de forma segura desde casa Ante este panorama, si todavía trabajáis a distancia, os facilitamos los siguientes consejos para hacerlo de forma segura: Mantener actualizado el sistema operativo. Programas, aplicaciones de uso diario para el trabajo y el antivirus. Siempre debéis utilizar software oficial, además de estar libre de virus, os proporciona soporte en caso de ser necesario. Conectaros a través de VPN (red privada) siempre que podáis. Con ella, estaréis protegidos de los atacantes por las medidas de protección como si estuvierais en vuestra oficina. La importancia de hacer copias de seguridad. Debéis realizarlas, periódicamente, para no perder la información y protegerla cifrándola con una contraseña robusta. Aseguraros de utilizar una conexión wifi segura y una contraseña robusta para evitar que personas cercanas, como pueden ser vuestros vecinos, tengan acceso a información confidencial de la empresa o personal. Si tenéis que enchufar un pendrive a vuestro ordenador de empresa, aseguraros de su legitimidad y procedencia. Utilizar contraseñas seguras y activar el doble factor de autenticación siempre que sea posible. Aprovechar los huecos que podáis tener para organizar y borrar archivos obsoletos. Una aplicación gratuita que podéis utilizar es CCleaner. Recomendaciones para evitar ciberataques Como hemos comentado, durante estos meses, se ha observado un incremento del número de ataques de ingeniería social. El más común a través del phishing: los ciberdelincuentes aprovechan las situaciones sociales relevantes (COVID-19, campaña de Navidad, etc.) para enviar correos maliciosos e infectar vuestro equipo o robaros información. Por lo tanto, si no queréis padecer este tipo de ciberataques: No abráis ningún correo que pueda parecer sospechoso y aseguraros de que el remitente es quien dice ser. No hagáis clic en enlaces que no sean https:// y comprobad que pertenecen al emisor. No descarguéis archivos adjuntos. Si en el correo os piden que actuéis con urgencia; calma: buscan que no penséis y hagáis lo que os piden.   Además de seguir estos consejos de ciberseguridad, si queréis proteger vuestro negocio de la mejor manera ante los ataques de los hackers; lo más recomendable es que contratéis un seguro de ciberriesgos. De esta forma, los equipos de vuestros empleados estarán protegidos, trabajen desde donde trabajen. En caso de dudas, nuestros corredores podrán asesoraros.

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