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2020-11-16 09:00:31 Estamos viviendo una crisis sanitaria y económica sin precedentes. Sus repercusiones se han hecho notar en todos los sectores y ámbitos de la sociedad. Pero, en esta ocasión, nos centraremos en analizar cómo está cambiando el comportamiento y los hábitos de compra de los consumidores. Varios estudios ponen de manifiesto que el precio ha adquirido un mayor protagonismo a la hora de decidir nuestras compras. Es algo que se aprecia en todos los sectores, incluido el nuestro, el de los seguros. Las consultas online, comparando diferentes precios de productos aseguradores, crecieron durante el confinamiento y siguen al alza. Es un fenómeno que se observa también, en otros ámbitos de la actividad económica. En el contexto de incertidumbre actual, la salud y la seguridad, dos conceptos muy relacionados con la oferta y los valores del sector asegurador, son dos prioridades para los posibles clientes, teniendo en cuenta que llevamos padeciendo los efectos de la pandemia del COVID-19, durante meses. Autocontrol a la hora de realizar las compras Las malas noticias sobre la situación económica marcan el comportamiento de los consumidores. Cada día nos llegan informaciones sobre ERTEs, despidos, cierres de negocios… Todo ello nos condiciona y por eso nos mostramos más cautos a la hora de realizar nuestras compras. De modo que el autocontrol del gasto está alcanzado niveles equivalentes a los de la crisis financiera de 2008. Facilitar el acceso digital a los productos Con el objetivo de salir a la calle únicamente para lo imprescindible, los consumidores requieren disponer de un fácil acceso digital a la información de los productos y servicios. Como sabemos, en el caso de productos más complejos como son los seguros, las webs de las aseguradoras, cada vez más, utilizan recursos gráficos, tablas y elementos que facilitan la comprensión. No obstante, en caso de dudas, lo más recomendable es que os pongáis en contacto con vuestro corredor de confianza. En Cojebro seguimos igualmente a vuestra disposición de forma presencial, respetando estrictamente las medidas sanitarias, y también a través del teléfono y el correo electrónico. Por otra parte, otro aspecto importante que reclaman los consumidores y que tiene una gran implicación en el mundo del seguro es el pago por uso. Así pues, siempre que la póliza lo permita, es importante desarrollar productos que condicionen el precio de venta al uso real que hagan los asegurados. La pandemia acelera la digitalización intergeneracional Ahora bien, uno de los elementos de cambio más generalizados es la aceleración del proceso de digitalización. Este fenómeno se ha disparado especialmente durante el confinamiento y ha conseguido romper las barreras generacionales. Las videoconferencias han permitido que las familias mantuvieran el contacto visual durante los meses más duros de la crisis sanitaria, en marzo y abril. Según datos de empresas tecnológicas, el uso del móvil en España ha crecido un 200% desde que estalló la pandemia. Además, el confinamiento y posteriormente el miedo al contagio han provocado un incremento muy considerable de las ventas online. Tal como muestra Salesforce, en el segundo trimestre del año, en el que ya se incluye la reapertura de las tiendas físicas, las ventas digitales en España crecieron un 67%.  Consumidores, más preocupados por el compromiso social y ecológico Una última tendencia, de la cual, se han hecho eco varios estudios, hace referencia a una mayor exigencia de compromiso social a las marcas por parte de los consumidores. También, sostienen que existe una mayor concienciación del impacto en el medio ambiente de la actividad comercial. Ambas actitudes explican en gran parte, el auge de la vuelta a lo local en detrimento de lo global. Estos dos aspectos puede que tengan una menor incidencia en el ámbito asegurador, aunque también, resulta relevante la proximidad de la marca y su conocimiento del mercado y del consumidor. Porque no cabe duda, que entender al cliente es imprescindible. En Cojebro, somos conscientes de ello; por eso, estamos a vuestro lado para escucharos y daros respuesta a vuestras necesidades actuales, de la mejor manera.

2021-06-07 11:13:29 Juan José Llull Quetglas, director técnico y administrador de Llull Seguros (Manacor, Mallorca) Llull Segur fue fundada en 1968, como agencia de seguros, por el abuelo de Juan Llull, el actual administrador y responsable de la actividad de distribución de la ya correduría de seguros. Juan Llull es, por tanto, la tercera generación gestionando el negocio familiar. “Efectivamente, la compañía empezó con mi abuelo en el año 68. Más adelante, continuó mi padre y, ya fue en 1998, cuando la entidad pasó a ser gestionada por la tercera generación de la familia. Fue entonces cuando empezamos a realizar una serie de cambios para poder ofrecer servicios complementarios a nuestra cartera de clientes de la correduría y cuando se creó el denominado Llull Grup, que abarca tres servicios: correduría de seguros, despacho de abogados y administración de fincas, todo ello regentado por la familia Lull. Actualmente, contamos con seis oficinas en Mallorca”, comenta Juan Llull. Segmentación de clientes Desde Llull Segur han apostado en estos años por la segmentación de clientes, con el fin de prestar un servicio personalizado en función de las necesidades de cada uno. En palabras de su administrador: “Efectivamente, hace años decidimos segmentar nuestra cartera de clientes para poder dar el mejor servicio posible. Fue una decisión acertada que ha dado sus frutos. Según la segmentación, cada cliente particular recibe un trato personalizado en función de sus necesidades. También se creó un departamento para dar servicio a las Empresas y, recientemente, se ha creado otro de Expatriados para ofrecerles el mejor servicio posible a los residentes extranjeros que viven en nuestra zona. En la actualidad, entre los ramos particulares, se ha notado un mayor incremento en ventas en Salud, Vida y Decesos. En Empresas estamos percibiendo un ligero aumento en las ventas de Ciberriesgos, D&O y Asistencia en Viaje. Este último seguro ha incrementado su demanda tanto en empresas como en particulares”. La competencia de la banca En su experiencia de más de 20 años en el sector seguros y haciendo un análisis de las principales dificultades a las que se enfrenta en su día a día, Llull considera que “competir con la banca es, sin duda, un problema capital, dado que con sus sistemas de comercialización (que en muchos casos podríamos considerar como abusivos) prácticamente obligan al consumidor a contratar los seguros con el banco, lo cual hace mucho daño a nuestra profesión y, a diario, debemos pelear contra esta mala praxis. Personalmente, creo que los corredores hacemos nuestro trabajo muchos mejor que las entidades bancarias. Nuestra formación y profesionalidad superan con mucho a lo que la banca puede ofrecer. Asesoramos a los clientes correctamente, tanto en la venta como en el siniestro. Pero con lo que no podemos luchar es contra la “imposición” bancaria que, desde hace años, están sufriendo nuestros clientes y, por extensión, el resto de los distribuidores de seguros. También me gustaría reflejar mi descontento con ciertas entidades aseguradoras y comparadores por su publicidad agresiva, banalizando los productos de seguro, haciendo del precio el único factor de decisión”. En el año 2015, Llull Segur se incorpora a Cojebro como socio de la organización, lo cual “fue un gran acierto para nuestra empresa y es, actualmente, un impulso que nos permite poder seguir creciendo día a día junto con nuestros compañeros de Cojebro, gracias al conocimiento y generosidad de socios, staff y junta directiva. Nos ayudan a crecer y a ser mejores empresarios: caminar junto a Cojebro nos da una tranquilidad absoluta de cara al presente y al futuro de nuestra empresa”, afirma Juan. Ejemplo de generosidad y ayuda En 2018, Lull Segur y Zurich Seguros crearon una Unidad de Intervención para atender a los afectados por las inundaciones y el temporal sufrido en Mallorca en octubre de ese año. Juan recuerda esos días de forma muy emotiva y los tiene aún muy presentes. “A primera hora de la mañana, tomamos la decisión de poner todo nuestro equipo de la correduría a disposición del pueblo de Sant Llorenç, que había quedado arrasado por la riada. Contacté con el alcalde para ofrecer nuestra ayuda y puso las instalaciones del ayuntamiento a nuestra disposición. Solicité a Vicente Cancio, Ceo de Zurich, su ayuda e, inmediatamente, accedió a ello, enviando personas de apoyo. Mi único objetivo con esta acción era la de ayudar a la gente, fueran o no clientes nuestros, simplemente ayudar. Al cabo de un par de días también se sumó el Colegio de Mediadores de Baleares. La zona había quedado muy asolada. Recuerdo perfectamente que había gente que lo había perdido todo, se había quedado sin ropa, sin teléfono, sin casa, etc. A pesar de la tragedia, recuerdo con emoción ver cómo la gente agradecía la ayuda que les estábamos prestando desinteresadamente; poder ayudar a la gente no tiene precio. A raíz de esta tragedia, hemos elaborado, desde Cojebro, un protocolo de emergencia para casos de siniestros extraordinarios, de vital importancia cuando te enfrentas a una situación tan dantesca como la que vivimos”.

2020-12-16 10:49:30 Si algo nos está enseñando este 2020, es que la vida está llena de imprevistos y no sabemos lo que nos puede pasar el día de mañana. Pero, si hay algo que podemos hacer es elegir la seguridad con la que mantener protegidos a nuestra familia y a nuestro patrimonio. Obviamente, una situación que nos deje incapacitados, de forma total o parcial, o un fallecimiento no se pueden predecir… Pero, sí está en nuestras manos, estar preparados de antemano por si alguna de estas adversidades nos sucediera. En este sentido, es importante conocer qué ofrecen los seguros de vida-riesgo y los seguros de accidentes. Generalmente, muchas personas suelen confundirse y pensar que son lo mismo. Sin embargo, aunque comparten algunas similitudes; también, son muy diferentes. Ahora bien, lo que si son es complementarios. Es decir, para tener una cobertura completa, a menudo es recomendable contar con ambos. Pero, ¿sabes en qué consisten? Y, ¿en qué se diferencian? Te lo aclaramos: Características básicas de un seguro de vida riesgo Dentro de los diferentes tipos de seguros de vida que podemos encontrar en el mercado, el más conocido es el seguro de vida riesgo. Sin duda, el fallecimiento, enfermedad o invalidez de un ser querido son las contingencias más graves a las que nos podemos enfrentar. En este sentido, la contratación de este tipo de pólizas nos permite garantizar la seguridad de unos ingresos para nosotros y nuestra familia ante la ocurrencia de uno de estos acontecimientos. En este tipo de seguros, en función de las coberturas que se tengan contratadas, se garantiza un capital en caso de fallecimiento o, en su caso, una indemnización en el supuesto de sufrir una invalidez. De esta forma, se garantiza que las personas que están a cargo del titular de la póliza, no queden desprotegidas y puedan contar con unos ingresos. ¿Y el seguro de accidentes? Por otra parte, en el caso del seguro de accidentes, como su nombre indica, protege al asegurado únicamente en caso de accidente; es decir, la diferencia fundamental con los seguros de vida riesgo es que no cubren las contingencias por enfermedad. Es por ello por lo que los seguros de accidentes son sensiblemente más baratos que los seguros de vida riesgo. Lo más recomendable es complementar ambos seguros. El seguro de accidentes permite contratar capitales más altos a un menor precio, así que siempre es recomendable acudir a tu corredor para que te ayude a diseñar una correcta estrategia que mitigue cualquier contingencia que pueda suceder. Se adapta a cada perfil y características concretas, calculando la prima en función del capital que quieras asegurar y las coberturas que te interese contratar. Este tipo de seguros son muy recomendables para por ejemplo, personas o autónomos que desarrollan actividades peligrosas, que viajan mucho o que tienen otras personas a su cargo. Sin duda, en el día a día, estamos expuestos a que un contratiempo pueda modificar nuestro nivel y ritmo de vida. Tanto en el ámbito privado como en el laboral, así como durante un desplazamiento, puede ocurrir un accidente que nos cambie las cosas de forma radical. Por lo tanto, contar con este tipo de pólizas puede resultar de gran ayuda. Dos grandes diferencias entre un seguro de vida riesgo y un seguro de accidentes La causa es la diferencia principal entre ambas pólizas. En el caso del seguro de vida riesgo cubre el fallecimiento por cualquier causa, tanto si es por accidente como por enfermedad, mientras que un seguro de accidentes sólo cubre la muerte o incapacidad del asegurado en caso de sufrir un accidente. Otro aspecto diferente es el de la facilidad de contratación. En los seguros de accidentes, la prima se calcula únicamente en función del capital que queremos asegurar y, dependiendo de si queremos cobertura 24 horas o solamente extraprofesional, nos preguntarán la profesión y un par de cuestiones de salud. Sin embargo, en los seguros de vida es más farragoso, ya que, en el momento de calcular la prima, además de tener en cuenta varios factores personales como: tu estado de salud, profesión y edad,  si el capital solicitado es alto, puede ser  necesario hacerse un reconocimiento médico para poder contratar el seguro. Además, la prima se va incrementando año a año, porque la edad es un factor determinante en su cálculo. Como habrás podido observar, el seguro de vida y el de accidentes son dos seguros completamente diferentes, pero que se complementan a la perfección. Por ejemplo, es muy habitual que se contrate una póliza de vida y, posteriormente, se amplíen coberturas y se opte por contratar una de accidentes. ¿Sigues teniendo dudas sobre cuál de estos dos productos aseguradores te conviene más? En Cojebro, nuestros corredores están a tu disposición para asesorarte sobre qué póliza se adapta mejor a tu perfil y necesidades. ¡Ponte en contacto con nosotros y te informaremos!

2021-06-07 11:15:32 Moncho Mena Rojas, Departamento de Siniestros en Mena Asesores Correduría de Seguros (Elche, Alicante) La Correduría Mena Asesores lleva más de 60 años trabajando en el sector asegurador, ya que, como cuenta Moncho Mena, “fue fundada en Elche por mi abuelo, Luis Carlos Mena Fonta, quien comenzó su andadura en el mundo de los seguros en 1960 como agente exclusivo. Este camino lo continuó mi padre, Luis Carlos Mena Rodríguez, junto a sus hermanos José Ramón y Alberto, y no es hasta el año 2002 cuando deciden, por circunstancias del momento, dar el paso y cambiar de agencia a correduría de seguros, transformando la empresa en el negocio que hoy en día nos da de comer y que, en unos años, me tocará relevar a mí como tercera generación”. Adaptarse a las demandas de los clientes Con el paso de los años, los cambios han sido notables en el sector a todos los niveles. El más significativo que Moncho destaca es “el fuerte aumento de la competencia, hecho que nos obliga a estar constantemente innovando y actualizando nuestro negocio. Esto es algo que además está indisolublemente unido al proceso de digitalización que tanto nos afecta actualmente. Todo con el fin de ir adaptándonos a las demandas del mercado y al cliente final, así como mejorar la eficiencia y eficacia dentro de la organización, buscando establecer ventajas competitivas frente a nuestros rivales en un entorno cada vez más complejo y dinámico”. Y en este contexto, las denominadas “generaciones juniors” están cada día más integradas en las corredurías de seguros, como parte del proceso natural de muchos negocios. A este respecto, Moncho considera que “las generaciones juniors, pertenecientes a las generaciones de millennials, podemos aportar ese punto de vista fresco y renovado de cara a los nuevos tiempos que se avecinan, en los que la forma de tratar con nuestros clientes, proveedores y equipos de trabajo también están cambiando inevitablemente con el crecimiento de la población y la llegada de las nuevas generaciones. Todo ello aplicado sobre, y sin menoscabar, los sólidos cimientos gracias a los cuales nuestros seniors han hecho prosperar y ser lo que hoy en día son nuestros negocios”. Negocio de personas Junto a su predecesor, sigue adquiriendo conocimientos que aplica a su trabajo diario; destaca que “de lo que me ha enseñado mi padre me quedo con la idea de que no se puede ser un buen profesional sin ser primero una buena persona. Como sabemos, este es un negocio de personas y, entre las personas, las relaciones de confianza y la ética son primordiales. No vamos a negar que, te dediques a lo que te dediques, van a primar tus habilidades y conocimientos, pero creo que hay un componente muy importante que está relacionado directamente con la calidad humana de la persona en sí. Podría hablaros de muchas más cosas pero principalmente este es el punto que más me ha influenciado, tanto en mi vida personal, como ahora en el ámbito profesional”. Respecto a los clientes y a la estrategia de la empresa, en Mena Asesores basan su estrategia en establecer relaciones duraderas: “la mayoría de nuestros clientes confían en nosotros porque les ofrecemos calidad en el trato y asesoramiento, tanto en el momento de la venta, como después a la hora del siniestro. En resumen, yo diría que las principales fortalezas que hacen de Mena Asesores una marca de referencia para nuestros clientes más fieles son la cercanía, la profesionalidad y la confianza”. También, subraya que muchos de estos clientes “están demandando una serie de cambios adaptados a los nuevos tiempos y las nuevas formas de comunicación. Es cierto que la pandemia ha acelerado este proceso de transformación digital en el que estamos sumergidos, pero la verdad es que era algo inevitable que se veía venir”. SegurLike Four Cojebro ha puesto en marcha recientemente el proyecto SegurLike Four del que Mena Asesores forma parte y en el que Moncho es el representante de su correduría y responsable del área de suscripción. A este respecto, opina que “se trata de un paso adelante y prueba piloto en la centralización de carteras y servicios de back office de las corredurías de Cojebro, consistiendo fundamentalmente en la integración de las carteras, así como de las estructuras de trabajo de las diferentes corredurías, en busca de sinergias que mejoren la eficiencia y eficacia de nuestros negocios. Sobra decir que, para mí, es un honor formar parte de este proyecto que esperemos pueda ser la semilla de algo mucho más grande en un futuro cercano”. Bien social Mena Asesores ha estado siempre muy involucrada en diversos proyectos de RSC y de carácter solidario. Moncho explica al respecto que “si queremos progresar como sociedad y dejar un mundo mejor a las generaciones venideras, las empresas tenemos un papel fundamental en este sentido. Como empresarios debemos tener la voluntad de realizar una contribución activa y responsable por el bien social, económico y medioambiental, y esto se materializa involucrándonos en proyectos de este tipo. Dentro del ámbito medioambiental, el proyecto impulsado por Cojebro de la mano de Oxizonia, SegurLike Planet, llega en un momento ideal y estoy seguro de que va a dar mucho que hablar en los próximos años”.

2020-12-22 10:00:49 Ya tenemos de nuevo la Navidad aquí, un periodo del año mágico, lleno de ilusión y felicidad. Pero, ¿sabías que también es una de las épocas del año, durante la cual, suceden más accidentes domésticos? El frío y las reuniones familiares -aunque este año debido a la pandemia serán más reducidas- provocan que se pase mucho tiempo en casa y que, por lo tanto, sea más posible sufrir algún percance. En general, los accidentes más usuales suelen estar relacionados con la comida. En concreto, con las intoxicaciones alimentarias, seguido muy de cerca de los atragantamientos. Son los dos casos con más registros, siendo un 17% y 16% de los accidentes totales registrados respectivamente, en años anteriores. Ahora bien, los casos de atragantamiento no sólo se producen comiendo. Según informes de la Unión Europea, España fue el país europeo que tuvo más alertas de productos peligrosos. De estos, más del 50% eran juguetes, cuyo principal problema era que contenían piezas pequeñas que podrían provocar atragantamiento y asfixia. Por ello, es importante que a la hora de encargar los juguetes a los Reyes Magos, nos fijemos que sean productos homologados con el sello CE. Además de los juguetes no homologados, los petardos son objetos con los que también hay que tener mucha precaución. El 14% de los accidentes domésticos navideños ocurren por incidentes relacionados con la pirotecnia. ¡Cuidado con las luces de Navidad! Por otra parte, están las luces y adornos navideños que crean en nuestros hogares un ambiente ideal para celebrar la Navidad. Sin embargo, también nos pueden provocar muchos disgustos si no vamos con cuidado. El 13% de los accidentes en el hogar en Navidad tienen lugar por caídas durante la colocación de estos ornamentos. Además, si tenemos pequeños en casa, hay que tener en cuenta que los elementos decorativos, en ningún caso, pueden suponer un peligro para ellos. En cuanto a las luces, debemos tener especial cuidado para evitar cortocircuitos o incendios. Para ello, es imprescindible que estén homologadas con el símbolo ‘CE’, que sean de buena calidad para evitar corto circuitos, y que sean LED, asegurándonos así de una instalación segura. Las luces, que se tienen que revisar de un año a otro, deben colocarse sin pegarlas demasiado a muebles o cortinas para evitar incendios, si alcanzan una temperatura elevada. Además, es importante no olvidarse de apagarlas al irse a dormir y al salir de casa. Ojo, que según datos de Estamos Seguros, se produjeron 4.000 daños por incendio, en las navidades anteriores. Tampoco podemos olvidarnos de los siniestros ocasionados por daños eléctricos, Aquí los dispositivos como ordenadores de sobremesa y portátiles, o los televisores, DVD o Blu-ray…, son los que se llevan la peor parte. En total, en estas fechas suelen producirse 23.600 daños eléctricos. Otro de los contratiempos más habituales es la rotura de cristales. Este tipo de percances suele provocar el 15% de las llamadas al seguro de hogar durante el período navideño. Máxima precaución en la cocina En cuanto a estancias de nuestra vivienda, obviamente, hay partes que son más peligrosas que otras. La cocina es una de ellas porque es la que más accidentes registra, alcanzando cerca del 65%. Quemaduras, cortes o caídas son algunos de los ejemplos más usuales de siniestros en este espacio, debido al peligro que tienen algunos de los electrodomésticos y utensilios que se encuentran en ella. Por eso, recomendamos precaución, sobre todo con los niños, y enseñarles que no es un sitio donde ellos puedan jugar o estar despreocupadamente. Tampoco faltan los robos y las goteras Otro de los clásicos de la Navidad son los robos. La sustracción de objetos con violencia en el hogar aumentan en Navidad respecto a la media anual, en concreto un 16% más que en el resto del año. El incremento de este tipo de siniestros está relacionado con el mayor número de casas que se encuentran vacías durante estas fechas; por vacaciones o reuniones en casas de familiares y/o amigos. Para prevenirlo, aparte de contar con sistemas de protección como alarmas, es importante que evites publicar en redes sociales o comentar ante desconocidos que vas a estar fuera del hogar. Además, en caso de estar fuera varios días, no está de más, pedirle el favor a una persona de confianza para que vacíe el buzón y que suba y baje las persianas de vez en cuando. Finalmente, no queremos llamar al mal tiempo, pero otro de los percances que suelen abundar en estas fechas son las goteras e inundaciones. Suelen ocurrir debido a la climatología de esta estación, caracterizada por más lluvias, granizo… Pero, también pueden ocasionarse por un despiste. Es decir, porque cuando nos vamos a comer a casa de un familiar o a pasear, salimos con prisas y se nos olvida cerrar los grifos de la cocina, del baño o cortar el paso del agua. Con el problema que ello supone para ti y tus vecinos. En navidades anteriores, los partes contabilizados por goteras al Seguro de hogares españoles fueron de 89.200, según datos de Unespa. En definitiva, tener en cuenta los accidentes más frecuentes que se producen en el hogar en estas Fiestas, puede ayudarte a prevenirlos para evitar que te estropeen la celebración de unas fechas tan entrañables. Además, contar con un seguro de hogar, te permitirá estar cubierto ante muchos de estos percances. En caso de dudas, nuestros corredores pueden ofrecerte la mejor solución. ¡Infórmate con nosotros!

2020-12-31 10:00:03 La crisis del COVID-19 ha cambiado, quizás para siempre, el mercado laboral. Cuando se decretó el Estado de Alarma en marzo, la mayoría de negocios tuvieron que bajar la persiana. Sin embargo, otros sectores -a los cuales les fue posible adaptarse-, cambiaron la oficina por el domicilio. A día de hoy, muchos de ellos se plantean continuar así, al menos, durante un tiempo. Como sabemos, el teletrabajo y sus ventajas no son nuevos. Sin embargo, el Estado de Alarma y la pandemia han potenciado esta modalidad. Sus puntos fuertes se han evidenciado en estos meses de crisis sanitaria, tanto para el empleado como para el empleador. Sin embargo, los beneficios de trabajar a distancia, también traen consigo nuevos retos, a los cuales tienen que hacer frente las empresas. Uno de ellos es el de minimizar el riesgo de ser víctimas de ciberataques, potenciando la seguridad de los equipos. Según los expertos, el COVID-19 y el aumento del teletrabajo se han convertido en el ecosistema perfecto para los ciberdelincuentes, que aprovechan las brechas de seguridad en los negocios, sobre todo autónomos y pymes, para acceder a datos e información relevante. Desde el Instituto Nacional para la Ciberseguridad (Incibe) alertaron sobre algunos ataques de delincuentes, precisamente, centrados en profesionales por cuenta propia y pequeños negocios. Así trabajarás de forma segura desde casa Ante este panorama, si todavía trabajáis a distancia, os facilitamos los siguientes consejos para hacerlo de forma segura: Mantener actualizado el sistema operativo. Programas, aplicaciones de uso diario para el trabajo y el antivirus. Siempre debéis utilizar software oficial, además de estar libre de virus, os proporciona soporte en caso de ser necesario. Conectaros a través de VPN (red privada) siempre que podáis. Con ella, estaréis protegidos de los atacantes por las medidas de protección como si estuvierais en vuestra oficina. La importancia de hacer copias de seguridad. Debéis realizarlas, periódicamente, para no perder la información y protegerla cifrándola con una contraseña robusta. Aseguraros de utilizar una conexión wifi segura y una contraseña robusta para evitar que personas cercanas, como pueden ser vuestros vecinos, tengan acceso a información confidencial de la empresa o personal. Si tenéis que enchufar un pendrive a vuestro ordenador de empresa, aseguraros de su legitimidad y procedencia. Utilizar contraseñas seguras y activar el doble factor de autenticación siempre que sea posible. Aprovechar los huecos que podáis tener para organizar y borrar archivos obsoletos. Una aplicación gratuita que podéis utilizar es CCleaner. Recomendaciones para evitar ciberataques Como hemos comentado, durante estos meses, se ha observado un incremento del número de ataques de ingeniería social. El más común a través del phishing: los ciberdelincuentes aprovechan las situaciones sociales relevantes (COVID-19, campaña de Navidad, etc.) para enviar correos maliciosos e infectar vuestro equipo o robaros información. Por lo tanto, si no queréis padecer este tipo de ciberataques: No abráis ningún correo que pueda parecer sospechoso y aseguraros de que el remitente es quien dice ser. No hagáis clic en enlaces que no sean https:// y comprobad que pertenecen al emisor. No descarguéis archivos adjuntos. Si en el correo os piden que actuéis con urgencia; calma: buscan que no penséis y hagáis lo que os piden.   Además de seguir estos consejos de ciberseguridad, si queréis proteger vuestro negocio de la mejor manera ante los ataques de los hackers; lo más recomendable es que contratéis un seguro de ciberriesgos. De esta forma, los equipos de vuestros empleados estarán protegidos, trabajen desde donde trabajen. En caso de dudas, nuestros corredores podrán asesoraros.

2019-06-07 11:12:00 Las personas mayores tienen otro tipo de necesidades; por lo tanto, también necesitan otro tipo de seguros. En general, los relacionados con el ramo de Salud, Vida y Decesos suelen ser los que más solicitan. Sin duda, este tipo de pólizas les garantiza su tranquilidad y la de su familia. Pero, ¿pueden contratarlas sin problemas si tienen más de 60 años? Tradicionalmente, la edad se ha considerado un hándicap importante a la hora de contratar un seguro, sobre todo si es de salud. No obstante, hay muchos mitos respecto a este tema, ya que la gran mayoría de las personas mayores son asegurables. Seguros específicos para mayores de 65 años A grandes rasgos, lo que suelen hacer las compañías es ofrecer productos específicos para mayores de 65 años. Ahora bien, se debe tener en cuenta que, al asumir un mayor riesgo con el cliente, la prima es mayor que para otros colectivos. En el caso de los seguros médicos suelen incluir un cuadro médico especialista en geriatría, pruebas diagnósticas (radiografías, endoscopias o resonancias magnéticas, entre otras), y la atención en especialidades como cardiología u oncología. En cuanto a los seguros de vida son del todo necesarios, sobre todo si a ciertas edades aún tenemos responsabilidades o cargas económicas como por ejemplo, una hipoteca. En este caso, sería totalmente recomendable porque nos garantizarían la protección de pagos. Afortunadamente, a día de hoy existen en el mercado seguros de vida para mayores de 70 y hasta de 80 años que tengan un óptimo estado de salud. Por lo tanto, se puede afirmar que se trata de un producto prácticamente sin límite de edad. Por otra parte, también está el seguro de decesos. Este tipo de pólizas aportan tranquilidad, ya que el asegurado libera a sus familiares de las cargas económicas y del papeleo a los que tendrían que hacer frente en el momento de su fallecimiento. Límites y coberturas de estos productos Si se contrata esta póliza a edades más tempranas, se continúa con normalidad, ya que el incremento del riesgo que se vería reflejado en la cuantía de la prima se ha ido compensando al pagar más en los años de juventud. Sin embargo, si no se tiene y se desea suscribir con una edad más avanzada, las compañías también pueden poner ciertos límites, ya que el riesgo que asumen es mayor. En cuanto a las coberturas, además de las convencionales, también se pueden añadir otras garantías destinadas específicamente a la tercera edad, como la teleasistencia o el acceso a complejos residenciales. En definitiva, el seguro de decesos es otra opción para aquellas personas que no quieren dejar cargas a sus familiares el día que falten. En caso de tener alguna duda respecto al seguro más adecuado en función de tu edad o situación familiar, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros.

2020-01-31 11:07:15 El patinete eléctrico se ha convertido en el transporte de moda en muchas ciudades españolas. No es de extrañar, ya que se trata de una opción económica, ligera y respetuosa con el medio ambiente. Además, su tamaño y peso reducido facilita su transporte, permite moverse con agilidad, evitar los atascos de hora punta y desplazarse cómodamente. Ahora bien, como todo vehículo no está exento de riesgos. De hecho, según datos de la Dirección General de Tráfico (DGT), durante 2019 se han producido dos accidentes diarios con implicación de patinetes eléctricos. Por lo tanto, debemos considerar que este tipo de transporte, también puede ocasionar graves daños a personas o cosas. Aunque todavía no es obligatorio asegurar estos vehículos de movilidad personal (VMP); los usuarios deberían contar con un seguro para estar cubiertos en caso de siniestro. Es aconsejable en todos los casos, tanto si eres un usuario puntual de fin de semana como si lo usas más frecuentemente. Ahora bien, si has convertido tu patinete en tu medio de transporte para ir cada día al trabajo, es del todo necesario contar al menos con la cobertura de responsabilidad civil (RC) para poder indemnizar los daños que puedas causar a un tercero mientras circulas con él. Cuatro motivos básicos para asegurarlo El patinete eléctrico está considerado un vehículo más, por lo tanto, tenemos nuestros derechos y obligaciones a la hora de utilizarlo. Si aún tienes dudas sobre si asegurarlo o no, te damos algunas razones básicas que seguramente te harán cambiar de opinión: Cumplir las normas. A día de hoy, no se ha publicado una norma o ley única que regule si el patinete se debe asegurar o no. Por eso, ante normativas ambiguas sobre VMPs, lo ideal para curarte en salud; es tener un seguro para patinete eléctrico. Así podrás circular con más tranquilidad. Recuerda que, aunque el seguro no sea obligatorio, sí que eres responsable de los daños que causes. Seguros a buen precio. Suele ser un seguro bastante económico, los hay por poco más de 2 € al mes. Vale la pena destinar esta cuota, porque te puede ahorrar un quebranto económico mucho mayor, si tienes la mala suerte de ocasionar un accidente. Sé responsable. Normalmente, cuando contratas una póliza lo haces para estar cubierto, en caso de hacer daño a los demás o a ti mismo. Con esta idea contratamos, por ejemplo, el seguro de hogar, el de auto, viajes… Pues, en el caso del patinete eléctrico es lo mismo. Cada uno debe ser consecuente y como hemos comentado antes, no es lo mismo utilizarlo un par de horas los domingos a que sea tu alternativa preferida de movilidad. Una operación rápida y sencilla. Contratar un seguro para este vehículo sólo te llevará unos minutos y más si lo haces con el asesoramiento de tu corredor de confianza. Además, no suele haber periodos de carencia, es bastante sencillo y claro. Como hemos comentado, todavía no se ha publicado ninguna ley que obligue a asegurar los VMP. A día de hoy, lo único que tenemos es la última normativa transitoria publicada por la DGT en diciembre de 2019 que aconseja el uso de seguro para patinete eléctrico, pero no obliga a disponer de uno para circular. Mientras tanto, los distintos municipios promulgan sus propias normas. Por ejemplo, en algunas ciudades como Alicante o Gandía ya es obligatorio. Se prevé que en 2020 habrá una nueva normativa a nivel estatal, pero aún no conocemos los detalles. En definitiva, circular en patinete eléctrico, como en otro tipo de vehículo, entraña ciertos peligros. Aunque vayamos con cuidado, un día podemos tener un descuido y ocasionar daños a personas o bienes. En este caso, tanto si tienes seguro como si no, debes asumir los gastos e indemnizaciones derivados de los mismos. Por eso, es tan importante contar con una póliza, porque si no tendrás que hacer frente a los gastos tú mismo. En caso de dudas, ponerse en contacto con corredores de seguros profesionales puede ser de gran ayuda. En este sentido, en Cojebro estamos a tu disposición para asesorarte sobre las mejores opciones.

2019-06-13 13:31:42 El hecho de vivir en una sociedad digital e hiperconectada, como la actual, supone toda una serie de retos a los que jamás nos habíamos enfrentado antes. En este entorno, nuestra información empresarial y personal puede quedar fácilmente expuesta a nuevos riesgos como los ataques cibernéticos. Nadie nos puede garantizar estar protegidos al 100%, pero si adoptamos ciertas medidas de prevención; como mínimo se lo pondremos más difícil a los hackers. Toda precaución es poca, ya que incluso las grandes empresas multinacionales han sufrido daños debido a este tipo de vulnerabilidades. La actualización del sistema operativo, clave para prevenir ciberataques Precisamente, el primer paso para evitar ciberataques es mantener actualizados los sistemas operativos de nuestros ordenadores y de otros dispositivos electrónicos, tanto en la oficina como en casa. Sin duda, las clásicas actualizaciones del sistema pueden ser molestas, pero son fundamentales, ya que muchas corrigen agujeros de seguridad. Además, debemos contar con un antivirus y un antimalware para poder detectar a tiempo los archivos maliciosos. Otros aspectos importantes a tener en cuenta son: Contraseñas seguras. Evitaremos poner el nombre de nuestros hijos, de nuestra mascota, etc. Lo más recomendable es poner un password que combine números, letras mayúsculas, minúsculas y símbolos. De esta forma, es más difícil que puedan llegar a ser vulneradas. Verificar la autenticidad de enlaces y perfiles. Antes de hacer clic en cualquier enlace, debemos asegurarnos bien de su autenticidad. Es muy común sufrir ataques a través de phishing, mediante el cual se intenta adquirir información confidencial de forma fraudulenta, normalmente a través del email. Hoy en día en las redes sociales se crean perfiles falsos para captar estos datos, sobre todo por medio de cuentas no oficiales, haciéndose pasar por empresas conocidas con el fin de engañar y acceder a tus datos bancarios u otro tipo de información de carácter personal. Evitar compartir datos personales. Sobre todo, en las propias redes sociales y en cualquier tipo de página web que no nos dé confianza. Lo recomendable es sólo utilizarlos cuando sea indispensable, pero aún así grandes compañías han sufrido el robo de información de sus clientes, por lo que no hay una seguridad máxima para esta cuestión. También hay que tener constancia de con quién compartimos nuestra información en la red, sea a través de imágenes o texto. No descargues contenido de webs piratas. En la red son numerosas las opciones para bajar software o archivos multimedia con la mejor música o películas. Son una fuente propicia para intentar colocar programas maliciosos en el sistema y así poder realizar un ataque. Incluso aunque la descarga sea legal es necesario comprobar previamente que el sitio web no es sospechoso. La importancia de las copias de seguridad. Es algo fundamental, ya que en caso de sufrir algún tipo de ataque o si tenemos algún problema, siempre podremos recuperar la información En un primer momento puede que provoque pereza hacerla, pero a la larga se agradece mucho contar con ese respaldo. Bluekeep, una vulnerabilidad de Windows muy peligrosa              Ahora bien a pesar de ser previsores, nunca se está del todo a salvo. Los ciberataques no paran de crecer… Un ejemplo de rabiosa actualidad es el grave fallo de seguridad de Windows, conocido con el nombre de Bluekeep. Esta nueva vulnerabilidad puede llegar a crear una situación de caos global similar a la ocurrida hace un par de años con el famoso WannaCry. Cabe decir que los usuarios de Windows 8 o Windows 10 están fuera de peligro. Sin embargo, los que utilicen algunos de los sistemas anteriores de Microsoft deben instalarse urgentemente parches de seguridad para evitar que se propague la amenaza. La misma Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos (NSA) se ha pronunciado e incluso insiste en que los usuarios de Windows de todo el mundo tomen medidas de seguridad, ya que se trata de una vulnerabilidad muy peligrosa. Todo ello demuestra que muchos usuarios de las versiones antiguas de Windows no han cerrado las puertas al virus. Según los expertos en seguridad de Microsoft, al menos un millón de ordenadores aún serían vulnerables. Este tipo de gusanos se aprovechan de la despreocupación de los propietarios de equipos informáticos antiguos para acabar infectando a millones de ordenadores. Ante esta situación, ¿qué se puede hacer desde el sector asegurador? Pues, ser conscientes de lo que está sucediendo y de cómo nos afecta. Además de aprovechar esta oportunidad latente, para crear nuevas soluciones que protejan a nuestros clientes a medida que van apareciendo nuevos riesgos.   En caso de duda, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestros profesionales.

2020-02-18 12:54:55 Facturas, gastos extra, comer fuera de casa… Llevas años intentando ahorrar, pero no lo consigues y cada mes lo acabas ajustado. Por eso, has decidido que esto tiene que cambiar lo antes posible. Pero, ¿ya sabes por dónde empezar? ¿En qué vas a recortar gastos? Queremos darte algunos consejos para ayudarte a conseguirlo: Descarga una app de control de gastos. Hoy en día, llevamos apps en nuestros móviles que sirven absolutamente para todo. Para consultar el tiempo, el tráfico, las noticias, saber cuántos pasos damos a diario… ¿Pero, tienes instalada alguna aplicación que te ayude a organizar tus finanzas personales? Este tipo de apps son más útiles de lo que te imaginas; ya que, te permiten identificar dónde está el grueso de tu gasto y cuáles son las partidas en las que puedes ahorrar. Aquí es donde te darás cuenta si gastas demasiado al mes en salir a cenar, al cine o al teatro… Y por lo tanto, podrás recortar un poco. Planifícate. Si vas a hacer la compra al supermercado, recuerda siempre hacer una lista de la compra. Si no lo haces acabarás comprando de forma impulsiva, te dejarás llevar por aquellos productos que te entran por la vista…, y al final acabarás gastando más. Fidelizarse sale a cuenta. Poca gente tiene tiempo de ir de ‘super’ en ‘super’ para contrastar precios. Por lo tanto, otra manera sencilla de ahorrar en la compra es fidelizarte en tu supermercado de confianza. Además, este tipo de tarjetas son gratuitas y te permitirán beneficiarte de muchos descuentos y ofertas por ser cliente. El control energético y disponer de un seguro, también ayudan a ahorrar Controla el gasto energético y de calefacción. Como todo sabemos, la factura de la luz es de las más elevadas. Por lo tanto, debes poner cartas en el asunto e intentar ahorrar en el uso de electrodomésticos. Aunque sea muy cómodo, recuerda no dejar los electrodomésticos en ‘standby’. Si los apagas por completo podrías ahorrar más de 40 € al año, según datos del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía. En esta línea, también es importante utilizar bombillas de bajo consumo y ajustar la potencia que tienes contratada. Un aspecto importante, porque el coste de la energía no sólo es el consumo, si no el pago fijo por la potencia contratada. Con un seguro también se ahorra. Cuando nos marcamos como objetivo ahorrar, pocas personas piensan directamente en un seguro. Sin embargo, existe un amplio abanico de pólizas de vida ahorro que te permiten conseguirlo, con formatos financieros y fiscales muy variados. Los cuatros productos más conocidos son: los planes de pensiones individuales, los Plan de Previsión Asegurado (PPA), Plan Individual de Ahorro Sistemático (PIAS) y Seguro Individual de Ahorro a Largo Plazo (SIALP). Este tipo de productos te permiten ahorrar a largo plazo para disfrutar de una jubilación más tranquila. Elegir una opción u otra, depende tu situación económica y de si priorizas las ventajas fiscales, liquidez o rentabilidad de dichas fórmulas de ahorro. Lo más importante es que tomes consciencia, cuanto antes, de la necesidad de ahorrar para tu retiro, ya que de esta forma, podrás mantener tu nivel de vida una vez estés fuera del mercado laboral. En definitiva, si uno de tus objetivos para este año es ahorrar, ya ves que se puede empezar con pequeños gestos. Es decir, que es más sencillo de lo que solemos pensar. En caso de estar interesado en ahorrar a largo plazo; en Cojebro podemos asesorarte para que elijas el seguro de ahorro que mejor se adapta a tus necesidades.