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2023-07-17 12:53:3 La Asamblea General de Socios de Cojebro ha aprobado la modificación de sus Estatutos para adaptarse mejor a las nuevas necesidades y exigencias del mercado, tanto en favor de sus socios como de la propia organización. Cojebro podrá incorporar otras figuras del sector asegurador con las que tengan vinculación sus socios y agiliza la gestión de admisión de nuevos socios. Fruto de estas relevantes modificaciones estatutarias que modernizan la gestión de la entidad, posicionándola más en un modelo empresarial que asambleario, Cojebro cambia su denominación social, pasando a ser “Cojebro, Organización Empresarial de Seguros”. En palabras de su presidente, Antonio Muñoz-Olaya, “Con esta modificación, Cojebro da un paso adelante en la modernización de su modelo, colaborando para que nuestros socios puedan adaptarse mejor a las exigencias del mercado. De esta forma, además, seguimos avanzando con el foco puesto en proporcionar más retorno a los socios y a las entidades que forman parte de nuestro panel, postergando un modelo asambleario desfasado en favor de un modelo empresarial más ágil y eficiente”.

2023-07-17 12:54:15 Cojebro anunció la semana pasada, en su tradicional comida con la prensa, la incorporación de cuatro mujeres a la junta directiva, consiguiendo paridad de hombres y mujeres en el máximo órgano ejecutivo de la organización.  La actual composición de la junta, que queda formada por cinco mujeres y cinco hombres, refleja el compromiso de Cojebro por fomentar un entorno de igualdad, inclusivo, diverso y equitativo.  Las nuevas incorporaciones al Comité de Dirección son Ana Ceballos, Directora Comercial de Ceballos Correduría de Seguros; Mariona Santasusana, Directora Comercial de Grup Santasusana; Angélica González, Responsable de Siniestros de SDMM; y Piluca Gómez, Responsable de Empresas de Molyma. Todas, mujeres jóvenes muy cualificadas, con años de experiencia en sus respectivas funciones ejecutivas. Y, adicionalmente, las cuatro llamadas a ser sucesoras de las respectivas empresas familiares de las que forman parte.   Su juventud, talento y experiencia enriquecerán las decisiones estratégicas y ayudarán a impulsar el crecimiento y el éxito empresarial que viene cosechando Cojebro.  Antonio Muñoz-Olaya, Presidente de Cojebro afirmó: \»Nos sentimos muy satisfechos y orgullosos de haber dado este paso. No se trata sólo de una decisión meditada y con un claro interés, en beneficio propio de nuestra organización, al suponernos un enriquecimiento de conocimiento en la toma de decisiones, al contar con una nueva visión y forma de pensar diferente de mujeres con un gran talento, experiencia suficiente, con savia nueva y con un compromiso manifiesto y decidido en el buen fin de la gestión empresarial de futuro de nuestra organización y de las corredurías a las que representamos.  También pretendemos contribuir, con hechos y no con meras manifestaciones de adhesión, trasladando un mensaje de ejemplaridad, para conseguir cuanto antes la mayor equidad posible de hombres y mujeres en los puestos directivos de nuestro sector asegurador, que sea correa de transmisión en nuestras corredurías asociadas y resto del sector asegurador.” 

2023-07-17 12:55:00 El próximo 23 de septiembre arrancará la VI Edición del Camino de Santiago Cojebro Solidario que este año transcurrirá por la Vía de la Plata, también conocida como Ruta de la Plata o Camino Mozárabe a Santiago. Considerada como el principal eje de comunicación del occidente español, se convirtió por méritos propios en la ruta jacobea del sur y hoy es el itinerario elegido año tras año por más de 4.000 peregrinos para llegar hasta Santiago de Compostela La Ruta cuenta con importantes vestigios arqueológicos, fruto del paso de diferentes culturas a lo largo de 2.000 años y un importante patrimonio cultural y artístico. En su tramo Gallego atraviesa las provincias de Ourense y A Coruña para llegar hasta Santiago de Compostela recorriendo el sur de Galicia. Comenzaremos la aventura en la ciudad de Ourense, una ciudad que invita a perderse en los laberintos de piedra del casco histórico, pasear por las orillas del río Miño y contemplar sus siete puentes, símbolos de la ciudad. Cada año, Cojebro reúne a una mayor representación del sector asegurador nacional para hacer el Camino de Santiago como palanca para llevar a cabo su iniciativa solidaria. Al igual que el resto de ediciones, desde 2018, año del primer Camino solidario, Cojebro donará 1 euro por cada kilómetro recorrido por los peregrinos, además de las donaciones personales y corporativas a través del “KM 0 Camino Cojebro Solidario”. Antonio Muñoz-Olaya, Presidente de Cojebro, ha comentado: “Estamos muy felices de poder celebrar una nueva edición de nuestro Camino de Santiago Cojebro Solidario, animamos a todos a vivir y disfrutar de esta enriquecedora e inigualable experiencia. Os esperamos”. Al igual que otros años, se habilitará “el Camino Virtual” para todos aquellos que no puedan acompañarnos físicamente; para ello hemos creado el hashtag #CaminoCojebroSolidario, desde donde compartiremos el contenido de cada etapa.

2023-07-17 12:55:36 Cojebro inauguró ayer su 30 Aniversario con la celebración de una solemne y emotiva Misa por la festividad de la Virgen de Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, en La Cripta de la Catedral de La Almudena. A la celebración, oficiada por el Vicario General de la Archidiócesis de Madrid, el Ilmo. Sr. D. Avelino Revilla, asistieron casi un centenar de personas en representación de las principales instituciones del sector, compañías y socios de Cojebro. Eva Lidón, Subdirectora de la DGSFP, y Luis Miguel Ávalos, Secretario General de UNESPA intervinieron en las lecturas litúrgicas, y Antonio Muñoz-Olaya, presidente de Cojebro, en sus palabras antes de la finalización de la Misa, manifestó “En Cojebro sentimos el humilde y sencillo deber, pero, a la vez, decidido propósito de contribuir con valentía a la recuperación e impulso de esta tradicional Misa, en honor a Ntra. Sra. del Perpetuo Socorro, y que se convierta en cita obligada de la agenda del sector asegurador.” Tras la celebración religiosa, los asistentes disfrutaron de un cóctel en el que tuvieron la ocasión de compartir un rato distendido para charlar de cuestiones lúdicas y empresariales.

2023-09-05 12:11:47 La función del seguro es proteger a las personas y a sus bienes frente a los riesgos y eventos adversos que puedan afectar a su vida y patrimonio, permitiendo transferir el riesgo a una entidad aseguradora a cambio de un pago periódico, la prima. De ese cometido básico se deriva la protección económica que permite hacer frente a gastos y pérdidas evitando impactos económicos negativos; la distribución del riesgo entre un gran número de personas y empresas en situaciones que podrían llevarlos a la pobreza o a la quiebra; la estabilidad social, ya que permite planificar el futuro de una forma más segura y confiable, lo que a su vez contribuye al bienestar social. Además, la acumulación de capitales a largo plazo y su inversión en términos de rentabilidad, seguridad y liquidez ajustadas a sus necesidades, convierte al seguro en un inversor institucional de primer orden y con vocación de largo plazo, favoreciendo así la financiación de grandes proyectos estructurales. Pero no termina ahí la función social del seguro. Determinadas entidades, empresas y asociaciones han incorporado en su código básico un aspecto adicional y de importancia transcendental: devolver a la sociedad parte de su capital a través de iniciativas sociales. Se trata de reconocer que el desarrollo de una actividad económica depende de la sociedad en que se ejecuta y, en simbiosis con la cual, tanto mejor será su futuro cuanto la sociedad avance y mejore. No se trata de una valoración economicista, si no del reconocimiento explícito de que la contribución solidaria a la mejora social reporta beneficios, no solo económicos, para todos los que formamos parte de la sociedad, incluidas las empresas e instituciones. Se trata de una apuesta decidida por la mejor distribución de la riqueza. Este es el caso de Cojebro. Sus iniciativas sociales, Premio Solidario, Premio Cultura y Seguro, SegurLike Planet, Bosque Cojebro, SegurLike Help, etc., son objeto de especial dedicación e impulso por parte de sus miembros, con una implicación personal que va mucho más lejos de lo que la tradicional responsabilidad social corporativa podría indicar. Ayudar a personas en situación de vulnerabilidad, defender el medio ambiente con hechos y no sólo palabras e intenciones y apoyar a la cultura como reflejo y motor del progreso son actividades en las que se involucran entusiastamente los miembros de Cojebro, con aportación económica y muchas de sus horas. Recientemente Cojebro tomó la iniciativa de crear un consejo asesor para dar mayor impulso a estos aspectos dentro de la organización y me concedió el privilegio de presidirlo. Para mí es un honor y lo agradezco profundamente, pero a la vez es un gran reto. Seguir impulsando actividades que ya están en marcha y consolidarlas, iniciar nuevas facetas y conseguir que se les apoye y trasladar a la sociedad el valor de todo ello es una tarea no exenta de esfuerzo que, gracias al convencimiento interno de los miembros de Cojebro sobre la necesidad y conveniencia de implicarse en cuestiones sociales, confío que resulte exitosa. Mi compromiso personal es firme y alineado con los objetivos. Gracias, Cojebro, por permitirme participar en este gran proyecto.

2023-09-15 12:28:04 El 23 de septiembre comienza el VI Camino Cojebro Solidario, en el que el número de peregrinos – socios de Cojebro, aseguradoras e instituciones- volverá a superar el de años anteriores.  Esta edición recorrerá los últimos 106 km. de la Vía de la Plata, también conocida como Ruta de la Plata o Camino Mozárabe a Santiago. Forma parte de la antigua calzada romana que cruzaba Hispania de sur a norte.  Comenzará en Ourense, pasando por San Cristovo de Cea, A Xesta, Bandeira y Rubial, antes de culminar Santiago de Compostela; una inolvidable vivencia que trasladará a los peregrinos a enclaves históricos, mágicos, místicos a través de increíbles paisajes gallegos.  “Estamos muy orgullosos de que el Camino Cojebro Solidario se haya convertido en experiencia y cita anual del sector asegurador”, ha comentado Antonio Muñoz-Olaya, presidente de Cojebro.  Y ha añadido “Esta VI Edición será la más concurrida de las cinco anteriores. Será un Camino muy especial, coincide con el 30 Aniversario de Cojebro… ¡viviremos momentos muy emotivos…!  Nuestro Camino tiene una finalidad solidaria, pero, también compartir experiencias y conocer el lado humano de las personas con las que trabajamos en un entorno diferente, natural, distendido, fuera del entorno laboral”.  Para amplificar nuestro Camino y hacerlo llegar a todos los que no puedan acompañarnos en esta VI Edición, a través de las RRSS, difundiremos el contenido de cada etapa con el hashtag:  #CaminoCojebroSolidario  Como en el resto de las ediciones, Cojebro donará 1 euro por cada kilómetro recorrido por los peregrinos, y ya ha habilitado el Km 0 Camino Cojebro Solidario para todos los que quieran, a nivel personal o corporativo, hacer su donación.  La ONG de este año será la World Central Kitchen, la fundación de nuestro afamado chef José Andrés, siempre en alerta para llevar un plato de comida a los afectados por catástrofes naturales o especiales, como la guerra de Ucrania.   La entrega del donativo se hará en el transcurso de la II Gala Cultura y Seguro, que tendrá lugar en el Círculo de Bellas Artes el próximo 22 de noviembre a las 12:00 horas. 

2023-09-18 11:41:37 Entrevistamos a Marc Conesa Caralt ¿Cómo surge Caralt i Conesa? Caralt i Conesa nació en 1993 de la mano de Pilar Caralt i Eduard Conesa con el objetivo de ser el departamento de gerencia de riesgos de sus clientes en Blanes, ciudad costera y puerta de la Costa Brava. Con sus dos grandes pasiones que más tarde serían las especialidades de la Correduría, la náutica y la salud de las personas. Actualmente gestionamos asegurados en todo el territorio nacional, aunque nuestra zona de influencia son las provincias de Girona y Barcelona. ¿Cuál es su seña distintiva o su propuesta de valor? Nuestros elementos diferenciadores son la proximidad, cercanía y transparencia con los asegurados durante todos los momentos de interacción, desde la elección y valoración de distintas coberturas propuestas y compañías, a la gestión y acompañamiento en los siniestros, pasando por las adaptaciones y correcciones de los riesgos durante la cobertura y finalizando en las renovaciones para que resulten justas y adecuadas. Ello unido al compromiso y dedicación del equipo hace que el centro de nuestra actividad sea el asegurado. ¿Cómo es el cliente tipo de su correduría? Familias, empresas y administraciones públicas, aunque mayoritariamente pequeñas y medianas empresas familiares, muy activas y enfocadas a los nuevos retos en productos, mercados y nuevas herramientas digitales en sectores de Alimentación, Turismo, Náutica y distribución. Todos ellos son el motor que nos empuja a mejorar cada día para ofrecer soluciones que se adapten al ritmo necesario para estar en este mercado tan competitivo. Nuestra dimensión de correduría permite a estos clientes sentirse muy cómodos con nuestros servicios, ya que podemos ofrecer soluciones aseguradoras de grandes brokers internacionales con un acompañamiento más cercano y ágil. ¿Y el equipo de Caralt i Conesa, por quién está integrada la correduría? Somos un equipo de catorce profesionales donde conjugamos la juventud de algunos y la experiencia de otros, aportando un equilibrio muy valorado por los asegurados. Contamos con tres personas ruso-parlantes para atender a la importante comunidad que reside en la Costa Brava. Y todos con un compromiso y pasión por el servicio que genera vínculos de amistad con los asegurados. ¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta una correduría como la suya? Conseguir que los adolescentes y jóvenes actuales identifiquen nuestra actividad y las ventajas que les podemos aportar en oferta, servicio y precio en servicios aseguradores y lleguen a utilizar nuestros servicios. Seguir creciendo en clientes y en equipo manteniendo nuestro servicio y acompañamiento, siendo eficientes y útiles tanto para clientes como para proveedores. ¿Qué supone a Caralt estar asociada a Cojebro? Pertenecemos a la familia de Cojebro desde 2008. En este mercado tan veloz, cambiante y voraz Cojebro nos ha ayudado a ser mejores profesionales, participando en formaciones, poniendo a nuestro alcance herramientas tecnológicas, ofreciéndonos acuerdos de productos exclusivos con compañías relevantes, comentando experiencias con otras corredurías… y nos ha hecho mejores personas al poder compartir inquietudes e intereses con grandes personas y enormes profesionales. Estamos enormemente satisfechos de contribuir al crecimiento, tanto personal como profesional, de la Asociación Cojebro y de todas las corredurías que la conforman.

2023-09-18 11:44:28 Angélica González Martínez se incorporó a Sáez de Montagut & Moreno en octubre del año 2016, con 24 años. En ese momento de su vida no tenía un camino claro a seguir laboralmente. Se había formado en distintas cuestiones que poco tenían en común, y realmente ninguna de ellas le llamaba especialmente la atención. Tenía unas enormes ganas de trabajar, pero no se decidía por un camino concreto. Con 23 años, siguiendo el consejo de sus padres, inició sus estudios en el Colegio de Mediadores de Madrid para obtener el título de Corredor de Seguros, y tras terminar el curso entró en SDMM a cubrir una plaza en el Departamento de Siniestros que se había quedado vacante. ¿Cómo te formaste para trabajar en la correduría? El inicio de mi formación en el mundo del seguro fue lo comentado en el anterior punto, en el Colegio de Mediadores de Madrid, antes de entrar a SDMM. Pese a llevar toda la vida con mi padre en casa, nunca me había interesado el sector y por tanto hasta ese momento, sinceramente, no había aprovechado la fuente de sabiduría que tenía en casa. Desde que estoy dentro del mundo de los Seguros, creo que mis padres son, como lo han sido en el resto de las cuestiones de la vida, mi más claro espejo donde mirarme y formarme profesionalmente. Mi madre dadas las importantes responsabilidades que ha tenido en toda su carrera profesional, y mi padre por el mismo motivo; pero en su caso además habiéndose dedicado toda su vida profesional al sector asegurador. Mi padre no solo me aporta conocimientos técnicos, si no también habilidades para tratar con gran diversidad de personas, técnicas para mi uso personal para poder afrontar situaciones con la madurez necesaria y multitud de cuestiones adicionales que me parecen fundamentales. Por ejemplo, como dice él, “nos vamos a equivocar muchas veces en la vida, pero nunca con no tener la mayor honradez profesional y el máximo respeto por las personas”. SDMM lo integra un gran equipo de profesionales, buena parte de ellos con enorme experiencia y conocimientos; sus socios, sus colaborares y todos mis compañeros. He tenido y tengo el privilegio de que todos ellos han sido y son una fuente constante de aprendizaje para mí en el día a día. Una vez dentro de SDMM he tenido la oportunidad de seguir completando mi formación realizando multitud de cursos de formación de temáticas muy variadas; aprovechando en primera instancia la completísima oferta formativa que nos ofrece Cojebro. También soy integrante de Cojebro Junior y las acciones a las que he asistido han sido muy enriquecedoras para mí; grandes compañeros en situaciones similares a la mía con un enorme nivel de conocimientos de modelos de negocio muy variados. Y las sesiones formativas de un nivel formativo muy elevado con ponentes de gran prestigio. Completé el Programa de Desarrollo Directivo que realicé con ADECOSE y la Universidad Europea en el año 2019. Y actualmente estoy desarrollando el curso de Perito IRD (Incendios y Riesgos Diversos) en APCAS. Creo que la formación es imprescindible, y más en este sector que cambia constantemente. Muchas de las cosas que aprendí han cambiado ya en estos pocos años y las personas que tengo alrededor se encargan de contarme cómo ha sido el sector en otras décadas y realmente es impresionante el cambio que ha dado todo en general. Por tanto, insisto en que es primordial estar formado y al día en todos los ámbitos; y tengo claro que la formación será para mí, y debe ser para cualquier profesional de nuestra actividad, una cuestión continua en los años. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo en la correduría? Me gustan muchas cosas, pero voy a intentar resumirlo en tres: Lo primero, aunque pueda sonar muy típico, son las personas con las que trabajo. Es increíble la piña que somos, cómo nos ayudamos y apoyamos, lo mucho que nos reímos y el buen ambiente que tenemos. Creo que es muy importante, para poder dar lo mejor de nosotros laboral y personalmente, estar motivado, feliz y reírse mucho. Lo segundo es mi puesto. Me encantan los siniestros. Me divierten. Me gusta lo que hago. Desde el principio supe que debía empezar en este mundo tramitando siniestros. Este departamento me ha hecho crecer y aprender como creo que no hubiese aprendido en ningún otro. En unos meses abandonaré mi amado Departamento de Siniestros, ya que soy consciente de que debo moverme por todos los puestos de la empresa y continuar aprendiendo, pero lo dejaré con mucha pena, aunque estando segura de que en el resto de los departamentos encontraré también la motivación necesaria para seguir disfrutando mucho de mi trabajo. Y por último vuelvo a mi padre, me gusta trabajar con él y tenerle como ejemplo bien cerca a diario. A él le encanta trabajar (igual en exceso, los que le conocéis lo sabéis) y yo espero que siga muy activo muchísimos años más. ¿Qué crees que puede aportar tu generación al sector? Mi generación tiene la fuerza y seguridad necesarias para tomar las riendas del sector cuando sea nuestro momento. Ahora estamos en proceso de aprendizaje y crecimiento para estar preparados en ese momento. Creo que hay muchos valores que se deben respetar y mantener de generaciones pasadas, pero también creo que las generaciones más jóvenes del sector traeremos nuevas ideas y aptitudes que contribuirán a ser cada día más profesionales, si cabe. Tenemos ganas de enfrentar desafíos y de convertir problemas en oportunidades y en soluciones. El haber nacido con un ordenador “debajo del brazo”, nos genera una seguridad increíble al enfrentarnos a cualquier cambio digital que se nos ponga por delante y esto es muy importante puesto que la digitalización es imprescindible para ser más eficientes y eficaces. En SDMM acometemos muchos cambios y hacemos una inversión relevante en diversas cuestiones, año tras año, con el único objetivo de atender mejor a nuestros clientes. Por tanto, todos, pertenezcamos a

2023-09-18 11:45:27 ¿Qué destaca de la evolución de la compañía en los últimos años? Aegon ha tenido un buen desempeño en el último ciclo estratégico y ha avanzado de forma notable en todas las áreas de mejora que se identificaron y se establecieron como prioritarias: servicio, valor, digitalización y cultura. El cambio cultural es probablemente el elemento más notable de esta evolución. La vocación por ofrecer un servicio de calidad a nuestros distribuidores y a los clientes, con un especial foco en nuestros corredores de seguros es una de las principales evoluciones en nuestra compañía. Los premios recibidos en los últimos años por nuestro Servicio de Atención al Cliente en seguros de salud y vida así lo avalan. Esta mejora ha venido acompañada por un crecimiento en la cifra de negocio, siguiendo el plan estratégico establecido y afianzando la evolución de negocio de los diferentes canales de comercialización. Como responsable del Canal Mediadores me encuentro muy satisfecho con la apuesta que ha hecho la compañía hacia este canal, siendo para nosotros uno de los pilares estratégicos a cuidar y a seguir desarrollando. La cifra de negocio en el Canal Mediadores y el cada vez mayor número de corredores interesados en colaborar con nosotros es un reflejo de lo que trasladamos a nuestros socios de distribución: nuestra ambición por ser diferenciales en el mercado con la calidad de nuestros productos, por la competitividad de nuestros acuerdos comerciales y sobre todo por dar un servicio ágil, cercano, amable, humano y personalizado. ¿Cómo prevén cerrar 2023? 2023 es un buen año para el sector asegurador, especialmente en el ramo de la salud. Es el ramo con mayor crecimiento en el último año, y se prevé que en los próximos continuará este crecimiento. Desde 2019 se han incorporado más de 1,5 millones de asegurados al ramo, y en el Canal Mediadores de Aegon tenemos una importante ambición para este año 2023, y con una estrecha colaboración con nuestros corredores estamos consiguiendo poco a poco los objetivos planteados. El año pasado iniciamos un plan estratégico para la Mediación con el que queremos seguir creciendo de la mano de nuestros corredores actuales y nuevos, que vean Aegon como una oportunidad de trabajar con una compañía diferente con un verdadero foco en el Canal. ¿Qué expectativas tienen para 2024? El sector seguros crecerá en general en 2024, y el negocio de los seguros de salud seguirá creciendo especialmente en el próximo año, aunque quizás no con los niveles de crecimiento vistos hasta el momento. Si el sector privado no crece como todo el mundo espera el servicio de Sanidad Pública sufrirá, porque el sector privado soporta un alto volumen de prestaciones que no pueden ser absorbidas por el servicio público de forma sencilla. ¿Por dónde pasa el crecimiento de la Compañía en los próximos años? Aegon tiene una apuesta clara por seguir siendo un elemento relevante en los seguros de salud en España. Creemos que es un sector con alto potencial de crecimiento y donde nuestra propuesta de valor es diferencial. Todos nuestros canales comerciales tienen ambición por crecer y todos están teniendo buen desempeño, siendo el Canal Mediadores el que es especialmente clave para nosotros en los próximos años. Llevamos tiempo trabajando para mostrar a nuestros actuales y potenciales socios de distribución que con el seguro de salud se puede operar de forma diferente, ayudando a conseguir un negocio sostenible y rentable con este ramo para las dos partes, sin olvidar que queremos dar un alto nivel de satisfacción a los asegurados. Así, desde Aegon trabajamos para seguir adaptándonos a las necesidades de corredores y clientes y dar siempre el mejor servicio. Creemos que existe una gran oportunidad para mejorar la protección de la sociedad, donde el seguro está aún infrautilizado si comparamos con países de nuestro entorno. ¿Cuáles son sus principales retos? Por un lado, respecto a la red mediada, nuestros corredores son de gran importancia para llegar a aquellos ciudadanos que también necesitan ese trato personalizado y cuidado, explicando los detalles de cada cobertura y solucionando las posibles dudas de un sector complejo como el de los seguros de la salud.  Nuestro principal reto aquí es consolidar nuestra red y acompañar a estos profesionales para que puedan desarrollar un mercado con un alto potencial. No podemos olvidar la apuesta continua por la digitalización de nuestros servicios. La transformación digital de la aseguradora crece cada año. No solo a nivel contratación, donde contamos con un proceso 100% digital si así lo demanda el cliente, sino también en el uso del seguro. Pero sin olvidar el lado humano y el trato personal a nuestros socios de distribución y sus clientes. En Aegon entendemos la transformación digital como algo que tiene que existir si el cliente así lo desea, pero no podemos cerrar otras formas de trabajar con ellos. Cada cliente ha de tener disponible el camino y la manera de contactar y gestionar sus seguros adecuadamente con su aseguradora, ya sea de manera digital, en remoto o con un trato más personal. Y, por supuesto, la continua actualización de los productos a las coberturas más demandadas por nuestros corredores de seguro y los clientes. Los productos deben estar vivos y adaptados a la continua evolución e innovación del mercado y del mundo de la salud y de los tratamientos médicos. ¿Cuál es la propuesta diferencial de Aegon? Sin lugar a duda, la cercanía es un rasgo distintivo de Aegon y de nuestra forma de entender los seguros. Somos una compañía de personas que cuidan de personas y nuestro propósito es ayudarles a vivir su mejor vida. Para nosotros, el cliente se convierte en la piedra angular de nuestra estrategia, en todos los niveles, posiciones y proyectos empresariales. En esta línea, cabe destacar que por cuarta vez consecutiva obtenemos el reconocimiento al Servicio de Atención al Cliente del Año 2023 en la categoría de seguro de salud; y por segunda vez, en la categoría de vida. Ambos reconocimientos son un fiel reflejo de nuestro compromiso en ofrecer