La Convención GEXBROK 2017 se ha desarrollado durante la jornada del 8 de junio, en Salamanca, con la asistencia de más de 60 participantes, que representan a su Red Territorial de Andalucía, Castilla La Mancha, Castilla León, Extremadura, Islas Canarias, Madrid, País Vasco y Comunidad Valenciana.
Se trataron, entre otros, los siguientes temas:
- Temas GexBrok, a cargo de la Dirección de Gexbrok:
- Resultados Globales obtenidos
- Seguimiento de la estrategia del primer semestre
- Orientación de cara al segundo semestre
- Información sobre nuevas propuestas de valor
- Cliente de Seguros: Futuro ¿Digital? De la Mediación, a cargo de D. Victor Vaggione
- Reflexiones sobre los hábitos de información y compra en el sector asegurador, Insurtech y líneas de actuación en el mundo digital
- Mesa redonda: Moderada por D. Isidre Martínez Ivars – Director-Gerente de Cojebro y compuesta por representantes de las compañías Liberty, Generali, Helvetia, Zurich y Plus Ultra:
- Fidelización en el Sector Seguros: ¿Cómo construir las bases para pasar de la Visión Póliza a la Visión Cliente?
- Innovación para la personalización del enfoque póliza a enfoque cliente
- Siniestros: Como desarrollar la gestión y resolución de un siniestro y mejorar la experiencia del cliente
D. José Angel Benito, Director General de GEXBROK manifestó que “Nos sentimos muy especialmente motivados por el programa que hemos desarrollado, y la gran participación que ha excedido todas las expectativas que inicialmente habíamos previsto. Estos días inolvidables que hemos compartido en Salamanca, estrechan aún más los lazos personales y profesionales que siempre nos han caracterizado en GEXBROK, y que seguiremos fomentando”.