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«Mantener la esencia mientras se evoluciona» podría ser la frase que mejor caracteriza a Marimon, Buendia & Carranza, una correduría con una larga trayectoria que ha sabido adaptarse a los cambios del sector manteniendo intactos sus valores de cercanía, especialización y compromiso con el cliente. En esta entrevista, David Carranza, socio director, comparte su visión sobre los retos actuales, la importancia de la innovación y su incorporación a Cojebro.  Con más de 85 años de historia, ¿cómo ha evolucionado Marimon Buendia & Carranza para adaptarse a los cambios del sector asegurador y mantener su posición como referente en asesoramiento personalizado? Efectivamente, mucho ha cambiado desde el año 1939 en el que el señor Marimon emitiera las primeras pólizas para asegurar carros y caballos. Todavía conservamos algún original de la época. Ese legado fue continuado por el Sr. Buendia y mi trabajo diario es potenciarlo para que cuando lleguen nuevas generaciones puedan llevarlo a otro nivel. Nuestro día a día se centra en mantener los valores de la correduría para que cualquier miembro de nuestro equipo nos ayude a seguir siendo líderes en atención personalizada, trato cercano y eficaz con nuestro entorno. Para mí, la formación y la cercanía hacia el equipo son prioridades básicas. Sin atender esta prioridad no habría equipo y sin él no existiríamos. La correduría destaca por su enfoque personalizado y profundo conocimiento del sector. ¿Cómo se traduce esto en la relación con sus clientes y en la selección de soluciones aseguradoras? Nuestra visión es que se deben forjar y potenciar relaciones (tanto con clientes como con aseguradoras) en las que se compartan los mismos valores que se promueven desde la correduría. Nunca debemos olvidar que nuestro negocio depende de un equilibrio de tres figuras (cliente –mediador – aseguradora) y que es imprescindible que las tres perciban valor de la relación para que exista estabilidad a largo plazo. No hay negocio si solo dos de las partes ganan. Bajo este prisma, estudiamos de manera frecuente los datos para medir necesidades que puedan existir y poder ofertar productos excelentes para quien los valore. Nuestra marca SDF Seguros a Valor Pactado que ofrece soluciones para altos patrimonios y vehículos de alta gama es un claro ejemplo de ello. La innovación es uno de los pilares de su crecimiento. ¿Qué iniciativas o proyectos recientes han implementado para modernizar sus servicios y procesos internos? En los últimos años nos hemos centrado en crear un modelo de negocio basado en especializaciones y que por sí mismo genere externalidades positivas para todas las partes (cliente, correduría y aseguradora). Gran parte de los proyectos que desarrollamos en interno van directamente relacionados con potenciar a ese cliente que ya tenemos en cartera, pero del que no tenemos esa visión global. En este sentido, hemos cambiado nuestro ERP, implementado un CRM y tenemos reuniones mensuales para evaluar cómo nos podemos beneficiar de las facilidades y simplificación de procesos que la IA puede aportarnos. En mi opinión, esos proyectos terminan por ser exitosos, no debido a que tengamos mejores ideas que nadie, sino simplemente con un seguimiento cercano y siendo rápido en cortar lo que no funciona y potenciar aquello que sí. Sin duda, disponer de un equipo que congenia juventud con experiencia ayuda a que potenciar estos cambios sea un éxito. Los desastres naturales y las crisis inesperadas parecen haber incrementado la preocupación por los riesgos. ¿Han implementado en Marimon Buendia & Carranza nuevas coberturas o productos específicos en respuesta a estos eventos y a la mayor demanda de protección? No es nada nuevo decir que el sector asegurador es un sector conservador. Un profesional al que admiro me hizo no hace mucho una reflexión sobre lo que es riesgo y lo que es incertidumbre: lo que es estadísticamente conocido (y se le puede poner precio) y lo que sin mayor información no puede tener una prima. Todas estas situaciones de incertidumbre nos llevan a tener que ser más incisivos en la gerencia de riesgos con nuestros clientes. Que los clientes dispongan de planes de contingencia ha pasado de ser un opcional a una obligatoriedad. Con esas revisiones periódicas, afloran riesgos y nos permiten un asesoramiento para controlar con ellos cuáles son transmitibles (y en qué grado) al mercado asegurador y cuáles deben ser retenidos por el cliente. ¿Qué papel creen que jugará Cojebro en esta nueva etapa para Marimon Buendia & Carranza, y cómo encaja con vuestra visión de crecimiento y colaboración en el sector? Desde mi entrada en la correduría siempre había sido reacio a las asociaciones, y nuestra entrada en Cojebro ha demostrado cómo de equivocado estaba. La verdad es que somos “de los nuevos”, no hemos acudido tan siquiera a la primera asamblea, pero desde el minuto 0 hemos notado todo el apoyo del equipo. Nuestra apuesta por la formación es muy firme y en Cojebro hemos encontrado un grupo de personas que entienden este negocio como nosotros, primando siempre la capacitación de nuestro entorno. Las sinergias existentes gracias al grupo tan potente que se ha creado trascienden más allá del día a día del negocio y aportan un retorno tangible e inmediato. En un mercado cada vez más digitalizado, ¿cómo equilibran la tecnología con el trato humano y cercano que caracteriza a su correduría? La tecnología puede ser usada para distintos fines. Nuestra manera de entender la digitalización es que debe ser usada para ayudar al cliente final a que su interacción con nosotros sea aún más satisfactoria. Todo ello se traduce en mayor agilidad en nuestros procesos internos, minimizando errores y evitando trabajo manual que el usuario final no percibe. De nuevo, en todo este proceso disponer de un equipo joven, altamente familiarizado con las nuevas tecnologías nos da un punto de partida ventajoso. Su concepción de la omnicanalidad ha sido siempre de gran ayuda y su ímpetu, junto con la tecnología, nos ayudan a mantenernos al día. Mirando hacia el futuro, ¿cuáles son los principales desafíos y oportunidades que identifican en el sector asegurador y cómo planean afrontarlos?

Con una larga trayectoria de más de cuatro décadas a sus espaldas, Correduría de Seguros Barrón, que recientemente se ha unido a Cojebro, ha sabido combinar tradición, especialización y una firme apuesta por el trato humano. Nos adentramos en sus valores de la mano de César Barrón, socio y representante de la tercera generación de familia fundadora. Hablamos con él sobre los pilares que han sostenido este legado, la evolución del sector y cómo la tecnología puede ser aliada sin renunciar a la cercanía. ¿Cómo ha logrado Barrón Correduría de Seguros mantenerse a la vanguardia durante más de 40 años y cuáles considera que han sido los pilares fundamentales para su éxito sostenido? Nuestra correduría nació con una vocación clara de servicio, y eso sigue siendo el corazón de todo lo que hacemos. Atendemos a los clientes como nos gustaría que nos atendieran a nosotros: con cercanía, honestidad y soluciones claras. Esa máxima ha guiado nuestra forma de trabajar desde hace más de 40 años. Para hacerlo posible, es clave elegir bien a nuestros compañeros de viaje: compañías aseguradoras de confianza, un equipo cualificado y, sobre todo, personas con buen carácter que hagan que el cliente se sienta cómodo desde el primer momento. A nivel de oferta: Intentamos centrarnos especialmente en ramos de seguros con alto valor de asesoramiento, como la responsabilidad civil, la RC profesional, los seguros de ahorro y sus ventajas fiscales, seguros para directivos y autónomos, así como seguros personales de protección (vida, accidentes, salud). En todos ellos, la figura del mediador y la formación continua marca una gran diferencia. También estamos muy especializados en la atención al sector sanitario y tenemos propuestas diferenciadas para profesionales de la medicina, odontología, protésicos dentales, podólogos y farmacéuticos con los que tenemos acuerdos con distintas instituciones. Con una trayectoria como la suya de tantos años de historia, ¿cómo atrae y retiene nuevo talento? En nuestra correduría creemos firmemente que las personas no son un recurso, sino la base del negocio. Tenemos una cultura de empresa muy consolidada, y eso hace que quien encaja en el equipo, normalmente, se quede muchos años. No vemos al empleado como alguien ajeno, sino como parte esencial del proyecto, y lo hacemos partícipe en muchas decisiones. Procuramos atender sus necesidades, adaptarnos a sus circunstancias personales y estar cerca también cuando surgen problemas fuera del trabajo. Esta cercanía se complementa con una política retributiva adecuada y una apuesta decidida por la formación. La baja rotación que hemos tenido en todos estos años es un buen indicador: las dos personas que han salido en los últimos 5 años lo hicieron para incorporarse a grandes compañías del sector, tras haberse formado con nosotros desde muy jóvenes. Y lo más importante: seguimos manteniendo una excelente relación con ambas. Para nosotros es un orgullo que esto suceda, siendo una empresa familiar pequeña. En resumen, cuidamos a nuestro equipo como parte de nuestra familia profesional, con respeto, confianza y compromiso mutuo. El sector asegurador está experimentando una gran transformación tecnológica. ¿Qué papel juega la innovación dentro de su correduría y qué proyectos tienen en marcha para adaptarse a las nuevas tendencias del mercado? Nuestro modelo de negocio se basa en la “artesanía” del servicio: asesoramiento personal, cercano y adaptado a cada cliente. A diferencia de la atención telefónica de grandes corporaciones que funcionan como una factoría de servicio, con atención telefónica impersonal y procesos estandarizados, nosotros entendemos la relación con el cliente como algo humano, duradero y de confianza. Nos gusta conocer a las personas, escuchar con atención y ofrecer soluciones a medida. Esto no está reñido con la innovación. De hecho, una de nuestras prioridades es utilizar herramientas digitales. Hemos incorporado inteligencia artificial en distintas fases de nuestro trabajo para mejorar la agilidad y la eficacia, sin perder el trato personal que nos caracteriza. Creemos que la tecnología debe estar al servicio del cliente, no al revés. Por eso estamos en constante formación, abiertos a cualquier herramienta que refuerce nuestra propuesta de valor sin sacrificar lo más importante: el vínculo humano. Además, recientemente nos hemos incorporado a la asociación Cojebro, como parte de nuestra estrategia para fortalecer la correduría y rodearnos de otras firmas con altos estándares de calidad y visión de futuro. Esta alianza nos permite compartir buenas prácticas, acceder a recursos exclusivos y seguir creciendo sin renunciar a nuestra identidad. ¿Considera que fenómenos climáticos extremos como la DANA, el reciente apagón o la pandemia están contribuyendo a una transformación del sector asegurador? Suelo ser optimista por naturaleza, y aunque estos eventos —la pandemia, las DANAs o el reciente apagón— han sido duros, también han servido para poner en valor la importancia real del sector asegurador. Hoy nadie duda de que vivimos en un mundo lleno de riesgos, y que la gestión de esos riesgos, tanto a nivel personal como empresarial, no es un lujo, sino una obligación para cualquier persona o empresa diligente. En todos estos episodios, el seguro ha sido una herramienta clave para proteger los intereses de los afectados. Pero no solo el seguro en sí, sino también la figura del mediador. Lo vimos con claridad en la DANA: yo soy valenciano y viví la situación de cerca. Los clientes que tenían un mediador a su lado recibieron atención, guía y soluciones. Mientras tanto, muchos asegurados a través de líneas directas o bancos se vieron completamente desatendidos, teniendo que acudir por su cuenta al Consorcio, sin acompañamiento ni asesoramiento. Esta diferencia ha hecho más visible que nunca el valor añadido de la mediación profesional, y refuerza nuestra convicción de que, en tiempos de incertidumbre, contar con un asesor cercano marca la diferencia. Correduría de Seguros Barrón sigue ampliando su presencia en el sector. ¿Cuáles son sus próximos pasos en términos de expansión y crecimiento, y cómo planean fortalecer su posición en el mercado? Nuestra historia siempre ha estado marcada por un crecimiento sostenido y responsable. No buscamos crecer de forma masiva, porque nuestro modelo se basa en conocer profundamente a cada cliente y ofrecer un servicio

La Junta Directiva de Cojebro ha aprobado, por unanimidad, la incorporación de Bango, Marimon Buendía & Carranza, y Myrtea Ibérica como nuevos socios de la Organización Empresarial. Con esta adhesión Cojebro sigue fortaleciendo su red de corredurías de seguros e incorpora la agencia de suscripción Myrtea, apostando por la excelencia y un crecimiento selectivo en el sector.  Bango: especialización y soluciones a medida  Desde su fundación, Bango ha sido sinónimo de confianza y especialización, diseñando soluciones aseguradoras adaptadas a las necesidades de sus clientes. Su incorporación a Cojebro refuerza su compromiso con la excelencia y la mejora continua dentro del sector.  «Unirnos a Cojebro supone formar parte de una red de corredurías con una visión innovadora y colaborativa, que nos permitirá seguir creciendo y ofreciendo el mejor servicio.» – Manuel Bango, de Bango Correduría de Seguros.  Marimon Buendía & Carranza: experiencia y compromiso con el cliente  Con más de 85 años de trayectoria, Marimon Buendía & Carranza se ha consolidado como un referente en el asesoramiento asegurador en España, destacando por su enfoque personalizado y su profundo conocimiento del sector. La correduría, dirigida por David Carranza, apuesta por la innovación y el servicio de calidad como pilares de su crecimiento.  «Formar parte de Cojebro es un paso estratégico para seguir ofreciendo a nuestros clientes las mejores soluciones aseguradoras, con el respaldo de una organización que comparte nuestros valores de cercanía, profesionalidad e independencia.» – David Carranza, de Marimon Buendía & Carranza.  Myrtea Ibérica: innovación y expansión en el sector asegurador  Myrtea Ibérica, Agencia de Suscripción especializada en logística y transporte, se distingue por su enfoque innovador, con una fuerte apuesta por la digitalización y el asesoramiento especializado. Con esta incorporación, Cojebro suma una agencia de suscripción con gran capacidad de adaptación a las demandas del mercado.  «Entrar en Cojebro representa una gran oportunidad para compartir sinergias y fortalecer nuestro posicionamiento en el sector. Estamos convencidos de que esta colaboración nos permitirá aportar valor a nuestros clientes.» – Valentín Palanca, de Myrtea Ibérica.  Cojebro sigue creciendo, selectivamente y apostando por la excelencia La entrada de Bango, Marimon Buendia & Carranza, y Myrtea Ibérica refuerza el posicionamiento de Cojebro como una de las organizaciones empresariales más relevantes dentro del sector de la mediación de seguros. Con estos nuevos socios, la organización amplía su presencia en el mercado, fomentando la colaboración y la excelencia profesional.