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Premio otorgado a World Central Kitchen, por su gran labor en catástrofes bélicas y humanitarias   Recoge el premio Pepa Muñoz, Chef del Qüenco de Pepa y embajadora de World Central Kitchen https://youtu.be/pBvoHEB1wVs

Ana Muñoz, Responsable de Relaciones Institucionales de SegurLike by Cojebro https://www.youtube.com/watch?v=I8CLfPQqt_w

Alejandro Izuzquiza, Director de Operaciones del Consorcio de Compensación de Seguros https://www.youtube.com/watch?v=6RRODDngYo4

Antonio Muñoz-Olaya, Presidente de Cojebro https://www.youtube.com/watch?v=b_dyrX-6744

Pilar González de Frutos, Presidenta del Consejo Social de Cojebro https://www.youtube.com/watch?v=oljbcyUa8z0

PREMIO CULTURA Y SEGURO Ángel Orensanz 2023, Por su contribución personal a la Cultura: José Luis Garci, cineasta español https://www.youtube.com/watch?v=S-ojCBAEfRE José Luis Garci daba este emocionante discurso al recoger el galardón:  https://www.youtube.com/watch?v=zzBcrT8zF48

Ana Muñoz, socia directora de Ponce y Mugar y Secretaria General de Cojebro, lleva más de 40 años dedicada al sector asegurador, donde comenzó atraída por un ilusionante un proyecto en una aseguradora. Según sus propias palabras “trabajar en una multinacional después de finalizar mi formación académica, fue, bajo mi punto de vista, fundamental porque me hizo adquirir conocimientos y habilidades clave para el desarrollo de mi carrera profesional. Además, y en base a los objetivos profesionales de cada uno, puedes tener un desarrollo ascendente en las áreas que mejor encajes, marketing, finanzas, comercial etc. En mi caso el desarrollo profesional estuvo siempre ligado al territorio, a la negociación, al cliente, que era una valiosa red de corredores que me enseñaron a amar (y envidiar) su profesión”. Así, años más tarde abrió su propia correduría junto a Carmelo Vega, su socio. Hoy Ponce y Mugar ya ha cumplido 20 años. ¿Cómo definirías tu trayectoria profesional? ¿Qué destacarías? A lo largo de mi trayectoria de más de cuarenta años, me quedo con las personas, en todas y cada una de las posiciones laborales en las que he trabajado, que son bastantes pero siempre cerquita del cliente, (adjunta comercial a DG de zona, gerente de sucursal de corredores, corredora de seguros,  presidenta de asociación, presidenta de la federación, de asociación de mujeres empresarias, secretaría general de Cojebro), me quedo con las personas sin duda: clientes, compañeros, amigos; me quedo con esa gente valiente con la que trato cada día, que fundamentan su vida en el servicio a los demás, esas personas que luchan por el cliente, por mantenerlo y cuidarlo; personas que llevan  el  corazón por bandera en todas las facetas de su vida, haciéndonos mejores a todos los que estamos cerca. ¿Cómo ha evolucionado el sector? El sector ha evolucionado de la misma forma que evoluciona la sociedad: siguiendo la evolución de nuestros clientes, a los que damos respuesta a sus necesidades, sean particulares o empresariales, y garantizando su bienestar. Y hemos sabido mantener las ventajas del seguro tradicional con la digitalización, las insurtech, plataforma CIMA, etc., cambios que nos enseñan, nos facilitan el día a día y nos enriquecen a todos los que formamos parte de la industria aseguradora. ¿Qué retos crees que tienes por delante? El reto sistemático para un empresario es la toma de decisiones ante las amenazas y oportunidades que nos encontramos cada día, trabajar las debilidades y saber evidenciar las fortalezas; yo me esfuerzo por encontrar el equilibrio entre ser empresaria y servir al cliente. Pero sé que los retos son los que me dan ese toque de adrenalina que me mantiene enfocada a la meta. ¿Qué papel juega el asociacionismo en la mediación? El asociacionismo es crucial entre los corredores, porque mayoritariamente somos pequeños empresarios y profesionales frente a los cambios constantes del entorno, a tener mayor impacto, a unir esfuerzos o coordinar oportunidades. Es imprescindible. 2022 fue un año importante para ti, ya que tu correduría cumplió 20 años. ¿Es Ponce & Mugar el proyecto que imaginaste? ¿Cumple tus expectativas? Fue muy importante porque me hizo volver la vista a los inicios y volví a sentir esa energía del inicio de un proyecto tan importante, esa energía  que es el motor más potente que existe para impulsar una empresa. Sí, sí, las cumple ampliamente, me siento feliz porque somos el primer eslabón de la cadena aseguradora, el que nos enlaza al cliente, que es el núcleo sobre el que gira todo el sector. El cliente al que servimos, transformando su incertidumbre en certeza.  2023 vuelve a ser un año importante para ti porque, aunque ha transcurrido escasamente un trimestre, ya has recibido dos premios a tu trayectoria profesional: Premio Gema de INESE y Premio Forinvest. ¿Cómo te sientes? Son muy importantes ambos, los Gema, que he seguido año tras año, sin perderme uno; he sido testigo de los éxitos de mis compañeros, de sus empresas, de cada una de las secciones premiadas y he disfrutado muchísimo viendo su felicidad y la maravillosa organización con Elena Benito al frente, y este año me parecía un sueño que fuera yo quien lo recibía, un sueño muy feliz.  Forinvest igual  porque he participado desde su inicio, y les decía que podía considerarlo mi hogar porque siempre he sido muy bien recibida en Valencia, me une muchísimo a mis compañeros de la Comunidad Valenciana porque desde mi responsabilidad de presidenta de la federación se implicaron muchísimo y me lo hicieron muy fácil, así que recibir yo este premio, con tantos profesionales tan valiosos, solo puede ser la consecuencia del cariño. Y ahí radica mi agradecimiento, que si hasta ahora era infinito, ahora es impagable. Pincha aquí para escuchar su discurso en Forivest.

Cojebro celebró los pasados 8 y 9 de marzo en la isla de Gran Canaria el V Congreso Junior, que reunió a los Sucesores, los miembros integrantes más jóvenes de las corredurías asociadas. En él se abordaron temáticas relevantes para su formación como futuros líderes de sus empresas. El congreso contó, en la primera jornada, con la participación del medallista canario paralímpico Enhamed Enhamed, que habló de su historia de superación. También participó el Consejo Asesor de Cojebro, integrado por Mariano Martínez, José Félix Correal y Juan Ribas, que moderaron el “Observatorio Cojebro”, un espacio dedicado a debatir sobre el posicionamiento y los retos de la organización. En la segunda jornada intervino Félix Tarradellas, que impartió una ponencia sobre liderazgo y gestión de equipos. También intervinieron Diego Fernández y Roberto del Olmo, Director Gerente y Director Comercial de Cojebro, respectivamente, quienes repasaron los proyectos en los que están trabajando, así como el Plan Comercial 2023. Alex Worth, de la correduría Op de Beek & Worth, una de las asistencias más jóvenes del encuentro, ha indicado que “ha sido mi primer congreso y me ha encantado la experiencia vivida: el ambiente del grupo y los valores y preparación empresarial de estos sucesores ponen de manifiesto el enorme potencial y futuro de las corredurías de Cojebro”. Para Juan Herníquez, comercial de Henríquez Asesores y anfitrión en Gran Canaria de este V Congreso, «ha sido un gran orgullo organizar este encuentro, con compañeros con los que hice el curso de Cojebro Junior. Además, es muy satisfactorio ver cómo cada vez más profesionales jóvenes van tomando el relevo de sus corredurías». El objetivo de estos encuentros es preparar a los más jóvenes para el relevo generacional, impartiendo, entre otras temáticas, estrategias de liderazgo, crecimiento y gestión de equipos, sin olvidar la generación y fortalecimiento de lazos de camaradería y complicidad entre sus miembros que perpetúe la empatía y sinergias entre las corredurías de Cojebro.

Es un honor y un placer poder compartir con los socios y amigos de Cojebro mi perspectiva sobre algunos aspectos del panorama regulatorio internacional. A este respecto, comienzo indicando que actualmente soy Vocal Extraordinario de ADECOSE, Vicepresidente del BIPAR (Federación Europea de Intermediarios de Seguros), miembro del IRSG (equivalente a nuestra Junta Consultiva) en EIOPA (Autoridad Europea para Seguros y Pensiones) y la WFII (Federación Mundial de Intermediaros de Seguros). También quiero resaltar que en ADECOSE he desempeñado distintas posiciones con un marcado enfoque hacia el Área Internacional, y esto ha permitido que desde hace quince años participe activamente en la representación de nuestros legítimos intereses en la Unión Europea, principalmente a través del BIPAR, organización en la que previamente he ostentado los cargos de Secretario General y Presidente. Asimismo, es relevante destacar la importancia del acuerdo alcanzado hace 7 años entre Cojebro y ADECOSE, iniciativa que, en mi opinión, ha contribuido a enriquecer nuestro discurso en Europa, gracias al intercambio de experiencias sobre el día a día que vivimos las corredurías de seguros en España, especialmente valioso porque Cojebro es una asociación mercantil integrada por miembros con un modelo profesional de distribución aseguradora. Antes de entrar en los asuntos más relevantes a los que (regulatoriamente) nos enfrentamos, es necesario hacer algunos apuntes respecto al desarrollo del proceso normativo: Creciente interacción entre las autoridades y reguladores, más allá de la UE. A través de la OECD y la IAIS (Asociación Internacional de Supervisores de Seguros) existe un flujo de información e intercambio de opiniones, promoviendo así una visión global y, cada vez más, común de los legisladores y reguladores. Interconexión entre las distintas normativas. No podemos analizar e influir en las directivas o reglamentos como si se tratasen de procesos aislados, puesto que lo que se decida en cualquiera de ellas termina por impactar a otras, existentes o futuras. Largos plazos (frecuentemente, años) y complejidad del proceso de tramitación, lo que añade incertidumbre al resultado, con la consiguiente incertidumbre que esto representa, porque hasta que se llega al redactado final de cualquier norma se pueden producir cambios significativos. Una vez dicho lo anterior, entremos en la materia que nos ocupa y, para ello, es preciso conocer los 3 principales objetivos que marcó la actual Comisión de la UE: Sosteniblidad financiera, unión de los Mercados de Capitales y digitalización. No entro en explicar cada uno de ellos, pero creo que son suficientemente claros por sí mismos y facilitan entender la importancia de los siguientes dosieres que actualmente se están tramitando en la UE: Estrategia de Distribución Minorista (RIS), que busca unificar las exigencias imponibles a la distribución de productos de financieros, incluyendo aquellos que tienen componente asegurador, y que está siendo preparada por la Comisión de Servicios Financieros, cuyo planteamiento preliminar podría incluir la prohibición total de percibir comisiones en los IBIPS (en España, fundamentalmente Unit-Linked). Esto, que aparentemente no tendría gran impacto para los corredores de seguros en España ya que ya tenemos prohibido percibir comisiones, podría marcar el devenir de nuestro modelo retributivo, incluso para productos No-Vida. Open Insurance, derivado de Open Banking, valorando la posibilidad de formatos que permitan a los asegurados compartir datos e información sobre sus seguros, con el objetivo de promover la competencia. Greenwashing, para evitar que se produzca desinformación en relación con la comercialización de productos amparados por las políticas de Sostenibilidad. Comercialización a Distancia de Servicios Financieros Diálogo Social Más un largo etc., sin entrar en la revisión parcial de la Directiva sobre Distribución de Seguros. Y aunque no es objeto de esta tribuna pormenorizar los muchos detalles de las distintas normativas que se están tramitando, espero que lo anterior resulte suficientemente ilustrativo y sirva para entender mejor la complejidad de la regulación que nos puede afectar, quedando por mi parte, como siempre, a la disposición de Cojebro.

Grup Santasusana es una correduría a punto de cumplir 100 años de historia; en esta ocasión entrevistamos a Pep Santasusana, que pertenece a la generación más joven de la familia. Nos cuenta que desde pequeño ha visto cómo su abuelo y su padre dedicaban su tiempo y esfuerzo a la correduría. Según sus propias palabras: «Siempre he tenido apoyo a la hora de poder escoger mi camino, pero sobre todo la confianza de que siempre que lo quisiera tendría un sitio en la correduría. Por diversas circunstancias de tiempo y practicidad, empecé ayudando a realizar diversos trabajos dentro de la empresa y terminé enganchándome a este mundo». Ahora ya hace tres años se incorporó a Grup Santasusana y sigue formándome para seguir creciendo. ¿Qué ha supuesto para ti incorporarte a una empresa que además de vinculación familiar tiene más de 90 años de historia? Supone un orgullo poder pertenecer a esta empresa familiar que lleva ya casi 100 años de historia y que no ha parado de crecer y de aportar valor a la sociedad y al sector. Este orgullo se convierte también en un reto muy grande de dar un relevo generacional que permita seguir manteniendo esta profesionalidad y confianza que caracteriza Grup Santasusana. Observando todo el trayecto y la evolución de la correduría el trabajo seguro que no será nada fácil, pero lo afrontamos con muchas ganas. ¿Qué es lo que más te atrae de tu trabajo en la correduría? Actualmente, al estar gestionando siniestros considero gratificante poder dar confianza y tranquilidad a los clientes en momentos que muchas veces no son nada fáciles para ellos, ya que nuestro trabajo es aportarle la máxima profesionalidad y proximidad a la situación. Considero que la relación entre el cliente y corredor se basa en la confianza y es en estos momentos cuando más se debe demostrar. ¿Qué crees que puede aportar tu generación al sector? Nuestra generación ha crecido de la mano de las nuevas tecnologías y considero que en ello podemos aportar un valor diferencial y un punto de innovación a un sector que está intentando evolucionar al ritmo de otros que están más acostumbrados a ello. Al mismo tiempo que en nuestro sector surgen nuevas generaciones, en la sociedad también irrumpen y creo que la nuestra está más cercana a estas para poder ofrecer una experiencia de cliente que se adapte a sus necesidades, que de seguro no son las mismas que hace unos años. ¿Cómo se está adaptando Grup Santasusana a los cambios tecnológicos? Tengo la suerte de pertenecer a una empresa familiar que considero que ha sido pionera en el sector en cuanto a la digitalización y mejora tecnológica. Hace más de 20 años ya se apostó por la mejora de los procesos a través del uso de la tecnología, y creo que esto nos ha permitido crecer y dar un mejor servicio a nuestros clientes. Actualmente seguimos buscando la manera de mejorar día a día y de buscar cualquier herramienta que nos permita ser más eficientes en nuestro trabajo y poder dedicar más tiempo a lo más importante, nuestros asegurados. Más que ir haciendo ciertos cambios cuando vayan surgiendo, nos hemos dado cuenta de que es más importante tener una mentalidad de mejora continua para trabajar en ir creando maneras de aportar más valor utilizando la tecnología. Si tuvieras que destacar una actividad de Cojebro, ¿cuál sería? Aunque aún no he podido participar en ella, considero que sin duda sería el Congreso de Cojebro Junior. Es muy importante poder compartir conocimientos entre los corredores de estas nuevas generaciones, pero, sobre todo, poder construir buenas relaciones que nos permitan seguir aportando y creciendo en el sector de la mediación. Reuniones o congresos como estos nos muestran que los corredores nos vemos más como compañeros de profesión que como competencia, y esto hace que la calidad y humanidad del sector de la mediación crezca y nos haga a todos mejores.