corredor de seguros

Borrasca Gloria

Cómo reclamar los daños de la ‘Borrasca Gloria’

Tras cuatro días de fuerte temporal de lluvia, nieve, oleaje y rachas de viento de más de 100 kilómetros por hora en el litoral mediterráneo, la ‘borrasca Gloria’ empieza a remitir. A su paso, lamentablemente, ha dejado al menos once muertos, cuatro desaparecidos e importantes daños materiales. Dos características han provocado que este fenómeno haya sido devastador: su persistencia y también el amplio ámbito geográfico afectado: Cataluña, Comunidad Valenciana, Delta del Ebro, Baleares, Alicante, Castellón, Zaragoza, Teruel, entre otras provincias. Estos días hemos visto imágenes desoladoras de miles de hectáreas de arrozales inundadas, playas destrozadas, muchos alumnos sin clase por intensas nevadas, crecida de varios ríos, carreteras cortadas, vecinos desalojados de sus casas, cortes en varias líneas de tren, etc. Así pues, tanto habitantes como negocios, industrias e infraestructuras han sufrido los graves efectos de una borrasca muy adversa. De hecho, se está estudiando la posibilidad de declarar zona catastrófica en el Delta del Ebro y en el litoral valenciano; con el objetivo de poder recibir las indemnizaciones pertinentes. Por todo ello, si te has visto afectado en mayor o menor medida; te recomendamos que inmediatamente te pongas en contacto con tu corredor de seguros. Estos profesionales del sector asegurador son los que podrán asesorarte y guiarte para que puedas reclamar por los daños en tu vivienda, garaje o negocio. Al tratarse de un riesgo extraordinario, de una catástrofe natural, lo más seguro es que te gestionen el siniestro con el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Este organismo público, que depende del Ministerio de Economía y Empresa, da cobertura ante los desperfectos que se producen por riesgos extraordinarios. Es decir, daños por inundaciones, filtraciones provenientes del exterior y por los vientos de más de 120 km/h, provocados por la fuerza de la naturaleza. Ahora bien, cabe recordar que el Consorcio se financia con una parte de las tarifas que todos pagamos al seguro, por lo que debes tener un seguro contratado con cualquier aseguradora. Según sea la póliza que tengas (vida riesgo, accidentes, hogar, automóvil, comercio…), estarás protegido frente a tal o cual perjuicio. Como seguramente cumples con este requisito -quien más o quien menos tiene contratada alguna póliza-, tu mismo puedes interponer la reclamación al Consorcio o bien, nuestra recomendación es que hables con tu corredor de seguros para que sea él quien la lleve a cabo. Los canales de contacto con este organismo son: -A través de su página web: consorseguros.es -Por teléfono: 900.222.665 o 952.367.042 -Por correo postal o en persona, en las delegaciones del Consorcio En definitiva, cuando ocurren siniestros de esta magnitud; nos damos cuenta del importante papel que juega el seguro. En este caso, con tan sólo contar con una póliza, puedes dirigirte al Consorcio y ser indemnizado por los daños materiales que ha provocado esta inclemencia. Sin duda, se trata de un aspecto crucial, ya que algunos desperfectos ascienden a grandes sumas económicas que podrían llegar a poner en entredicho nuestro patrimonio personal o de nuestra empresa, en caso de tenerla.

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Estas son las ventajas de contratar un seguro a través de un corredor

Un corredor de seguros es un asesor que defiende los intereses de sus clientes frente a las aseguradoras. Se trata de un profesional que analiza las necesidades de cada cliente, buscando siempre las mejores opciones tanto de precio como de coberturas. Su asesoramiento no tiene coste adicional para el cliente. Los corredores de seguros son excelentes profesionales orientados a satisfacer las necesidades reales de sus clientes, ofreciendo el mejor producto personalizado gracias al conocimiento exhaustivo de las compañías aseguradoras y de su amplia oferta de seguros. Pero, ¿cuáles son las ventajas de confiar en un corredor para gestionar nuestros seguros? Total independencia e imparcialidad. Un corredor o correduría de seguros mantiene su total independencia e imparcialidad a la hora de seleccionar las mejores coberturas para las necesidades reales de su cliente. Esta independencia les permite ofrecer a sus clientes productos y coberturas de cualquier entidad aseguradora. El cliente del corredor de seguros, de esta forma, se asegura el libre acceso a los mejores productos y condiciones existentes en el mercado, dada la experiencia del corredor en la negociación de los productos y en la gestión de los siniestros. Formación cualificada. Los corredores disponen de conocimientos suficientes que están regulados por ley, así como aptitudes y experiencia para el correcto desarrollo de su trabajo, dada su previa y obligada formación en materia financiera, aseguradora y legislativa. Profesionalidad. Los corredores están inscritos en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros de la DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones) y están sometidos constantemente y permanentemente  a supervisión, control e inspección, debiendo de informar anualmente de su actividad y resultados obtenidos Asesoramiento personalizado. Un rasgo exclusivo y único de los corredores de seguros es la realización de un análisis objetivo. Antes de llevar a cabo la contratación de un seguro, este profesional realizará para su cliente, un estudio y análisis que motive las opciones de seguro seleccionadas en función de su buen criterio profesional. El cliente está completamente seguro de que su corredor va a analizar siempre un mínimo de aseguradoras, productos y condiciones, previamente a la presentación de aquella oferta que mejor se adapte a sus necesidades. Defienden nuestros intereses. Otra de las funciones básicas de los corredores, es la representación y defensa de los intereses de sus clientes frente a las aseguradoras. La ley le otorga esta facultad con plena capacidad de negociación con las compañías en nombre y representación de sus clientes en todo lo relacionado con sus contratos de seguros. Gestión eficaz, servicio post-venta y defensor del cliente. El corredor de seguros asistirá permanente a su cliente, a lo largo de toda la vida de los contratos de seguros, controlando su ejecución y revisando constantemente que sigan adaptados a las necesidades del cliente y vigilando las garantías, así como el correcto cumplimiento por parte de las compañías de seguros e informando de todas y cada una de las novedades legislativas que pudieran surgir y que fueran de obligado cumplimiento. A tu lado en siniestros. Los corredores también ayudarán a sus clientes en las gestiones para la acertada tramitación de los siniestros con las compañías de seguros. Además disponen de un departamento o servicio de atención al cliente y/o de un defensor del asegurado para atender y resolver las quejas o reclamaciones que sus clientes pudieran presentarles. Todo ello, nos ahorra además de tiempo y dinero, muchos dolores de cabeza.   Así pues, antes de contratar cualquier seguro lo más recomendable es confiar en un corredor, ya que pondrá a tu disposición las mejores ofertas y siempre protegerá tus intereses. En Cojebro somos 40 socios corredurías y podemos ayudarte en este sentido. ¡Ponte en contacto con nosotros y te informaremos!

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La formación y la innovación tecnológica, los dos puntales del futuro de la profesión del mediador

El perfil profesional del mediador se caracteriza por su proactividad -siempre adelantándose al mercado y a las necesidades del cliente-, y por su creatividad, plasmada en potentes estrategias de comunicación y marketing con el objetivo de ofrecer productos más visibles y destacar de la competencia. Pero, además, hay dos aspectos que son claves para su futuro: la formación y la incorporación de las nuevas tecnologías en su día a día. A nivel académico, el corredor de seguros debe contar el título de Mediador de seguros Grupo A, exigido por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Además, también debe disponer de una sólida formación y conocimientos específicos en materias relacionadas con el ámbito asegurador; la normativa aplicable en materia de protección de datos y derechos de los consumidores; un claro dominio de las técnicas relacionadas con la atención al cliente; conocimiento de las empresas de mediación de seguros y reaseguros: formas jurídicas, constitución, tipos de mediación, entre muchos otros aspectos. Las nuevas tecnologías, una gran oportunidad para el sector asegurador  Por otra parte, se trata de un profesional que apuesta por la formación continuada, para estar al día de las novedades de su sector. Precisamente, hablando de innovación, cabe señalar que es crucial que el mediador apueste por las últimas tecnologías, para trabajar de forma más eficiente, analizar datos y planificar mejor la estrategia empresarial. No cabe duda que las TIC  ya no son el futuro, son el presente. Por lo tanto, no puede quedarse al margen. En este sentido, los agentes y corredores deben estar presentes, por ejemplo, en las redes sociales con el objetivo de dar a conocer sus productos y servicios. También, es aconsejable que participen en foros de opinión relacionados con su actividad para convertirse en una referencia en el ámbito asegurador. En definitiva, los profesionales de este sector deben desarrollar una estrategia de digitalización coherente, con el objetivo de competir en el mercado y satisfacer las expectativas del cliente. Además, Internet abre un mundo de servicios a un coste mucho menor. Ahora bien, el uso de la red también conlleva riesgos como los ciberataques, que desafortunadamente causan pérdidas millonarias a muchas empresas. Ante esta situación, las compañías necesitan protegerse y es aquí, donde el mediador puede intervenir, sabiendo qué datos posee del cliente y anticipándose a posibles ataques o brechas de seguridad.

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